Карина
10.11.2017, 11:40
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за телефон с дефектом
Читать ответы (2)
У меня такой вопрос: Я купил телефон в магазине ДНС. В течении времени я обнаружил дефект который не подаётся ремонту, и мне по гарантии поменяли его на новый. И такой процесс проходил уже 3 раза. Но ведь они могут мне постоянно менять телефон на новый, могу ли я претендовать на возврат средств, а не на выдачу нового телефона?
Если вам продали некачественный товар, вы имеете право в том числе требовать и возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей
Спросить