Купила пылесос, но через месяц он сломался из-за несвоевременной чистки и замены фильтра. Что делать? Возможно ли заменить его на другой пылесос?

• г. Уфа

Купила пылесос через месяц он сломался сдали на римонт через месяц пришло заключение что сгорел двигатель за не своевременной чистки и замены фильтра. Что делоть? Можно ли взомен потребовать другой пылесос?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

--- Здравствуйте, ничего в замен не потребуете, за бытовой техникой нужно следить, а всё остальное доказывайте в суде и не факт что у вас это получится. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Купила пылесос через месяц он сломался сдали на римонт через месяц пришло заключение что сгорел двигатель за не своевременной чистки и замены фильтра. Что делоть? Можно ли взомен потребовать другой пылесос?

Нет. Т.к. в инструкции должно быть все описано. Что нужно чистить фильтра. Можете попробовать сказать что пылесос сгоре до того как нужно было заменить фильтры по инструкции.

Спросить

Здравствуйте, Мария

Пылесос сломался по вашей вине, а не в результате брака, поэтому ничего потребовать взамен к сожалению для вам нельзя

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

На каком основании вы собираетесь требовать замены - исходя из изложенного, это ваша вина. Можете, конечно, провести независимую (от продавца) "экспертизу" пылесоса, но поможет ли - пока что вопрос.

Спросить