Сдала аппарат в ремонт - отказ в возврате денег после 46 дней. Нарушены ли мои права?

Смартфон был сдан 11 ноября, по статусу ремонта мой смартфон был отремонтирован 16 декабря и был отправлен в торговую точку, но до сих пор на торговую точку не поступил, а уже идет 47 день. Скажите входит ли срок доставки с сервисн. Центра до торг. Точки в 45 дней. В договоре сроки доставки не оговорены.

Здравствуйте! Я сдала телефон для устранения недостатков по гарантии на торговую точку, мне объяснили что срок устранения недостатков товара составляет 45 дней. Сегодня уже 50 день со дня как я сдала его. Мне сказали что сроки доставки телефона на торговую точку с сервисного центра в 45 дневный срок не входят, что нужно ждать и когда телефон придёт на точку неизвестно! Подскажите пожалуйста входит ли срок доставки товара в данные 45 дней, или нет? И законны ли действия данной компании?

Я сдала сенсорный телефон на ремонт по гарантии через салон Евросеть, в заявление на ремонт написано что ремонт осуществляется 45 дней, после 45 календарных дней я пришла на торговую точку за телефоном, и мне ответили что телефона на торговой точке нет, нужно ждать, он отремонтирован и на ходится где-то в пути, и 45 дней дается только на ремонт в самом сервисном центре, а транспортировка в этот срок не входит, получается доставлять этот телефон можно хоть вечность, я не согласилась и потребывала возврат денежных средств за телефон руководствуясь законом О защите потребительских прав ст.20 пункт 1.,написала претензию на которую мне ответили отказом. Помоги разобраться пожалуйста! Можно ли вернуть денежные средства?

Здравствуйте сдал телефон в ремонт сегодня 47 день его сделали но на руки я его не получил сказали придет на следующей недели что делать? Ссылаются на то что доставка не входит в срок обслуживания ремонта.

Сдала телефон на экспертизу на 20 дней, пришел акт что дефект не подтвердился, и ждать пока аппарат придет на торговую точку. Подскажите пожалуйста, по закону в течение какого срока мне должен быть выдан мой аппарат на торговой точке.

Я сдала ноутбук по гарантии в ремонт, сегодня уже 46 день как он в ремонте. Продавцы мне сказали, что сроки доставки не входят в 45 дней, так ли это?

4 февраля мною был сдан телефон на проверку качества. По истечении срока проверки ответ не был получен. 25 февраля отдел рекламаций сообщил о возможности получения нового устройства на торговой точке. 26 февраля на торговой точке в выдаче нового телефона отказали, аргументировав это сбоем в работе базы данных рекламации. Сказали приходить в понедельник 28 февраля. 27 февраля мой был совершен звонок в отдел рекламаций, где мне сообщили что решение будет принято в понедельник 28 февраля, о каком решении идет речь, если все сроки прошли и мне должны выдать новый телефон. Как поступить если в понедельник откажут в выдаче нового устройства?

31/07/2012 мною был приобретен сотовый телефон в сети Евросеть. В апреле 2013 года отдали его по гарантии на ремонт. На 46 день обратились к продавцу (куда сдавали аппарат), мне придоставили акт от предыдущего дня, что аппарат исправлен. Однако через 3 дня мы опять обратились с той же проблемой (04.06.2013). Сегодня 46-ой день - при обращении к продавцу о нарушении сроков - из сервисного центра сообщили, что телефон отремонтирован и вчера отправлен мне, и в связи с тем, что 46-ой день выпадает на выходной (субботу), то сроки не нарушены, ремонт произведен вовремя, а задержка доставки - это плохая работы отдела логистики, что ни чем не регламентируется. Закономерно ли это? Имею ли я право требовать обмен аппарата или возврат денежных средств?

Отдала телефон на гарантийный ремонт. В соглашении прописано что товар будет отремонтирован в сроки не превышающие 45 дней. Через 45 дней аппарат мне не вернули, сославшись на то, что телефон еще не прислали с Сервисного Центра. На 48 день в магазине сказали, что телефон отремонтирован и его выслали в СЦ и что он придет в течении недели (т.е. сроки составят уже около 54 дней) и что сроки транспортировки не входят в 45 дней. Официальный документ о превышении сроков мне в магазине давать отказались. Имею ли я права потребовать возврата денежных средств?

В Евросети сказали, что у них сроки не нарушены, что доставка не входит в 45 дней! Что телефон отремонтирован за 45,а за доставку они не отвечают!