И ещё вопрос – подпадает ли мой случай под действие Закона о защите прав потребителей?

• г. Ростов-на-Дону

Моя история может показаться выдуманной, но на самом деле это всё правда!

Мне 40 лет, я кандидат наук, два высших образования, детей нет, замужем не была. В начале этого года у меня диагностировали рак груди. Чтобы не остаться изуродованной, я поехала на операцию в Москву, в институт Герцена. Там мне было сказано, что операция по удалению рака, совмещённая с косметической операцией по восстановлению груди, будет стоить 4000 долларов. Чтобы добыть эти деньги мне пришлось продать свою однокомнатную квартиру. Выручила я за квартиру 17300 долларов. За 13000 я сразу купила другую однокомнатную квартиру (гораздо более худшую). Остальные деньги пошли на лечение. Операция прошла успешно, всё было неплохо. Когда я уезжала из Москвы, мне было сказано пройти у себя на месте ещё несколько курсов химиотерапии и курс облучения, чтобы отключить яичники. Я всё так и сделала. Но, из-за некачественной химиотерапии и неправильно рассчитанной радиации, мне стало хуже. Я позвонила в институт Герцена. Мой врач мне сказал, что аналогичное лечение, но качественное и с гарантированным результатом, будет стоить ещё 1500 долларов. Чтобы добыть эти деньги мне пришлось продать и вторую квартиру. Кроме того, мне нужно было отдать долги, которых накопилось за несколько месяцев на 3600 долларов. В результате на покупку ещё одной квартиры у меня осталось всего около 8000 долларов. За эти деньги можно было купить только коммуналку. В одной фирме мне подыскали коммуналку за 7700 долларов. С меня потребовали залог в сумме 700 долларов. Я отдала залог и поехала в Москву на лечение. После обследования оказалось, что всё обстоит гораздо хуже, чем думали. Отключать яичники уже поздно, нужно их удалять, а вместе с ними и всё остальное. Но за это нужно заплатить уже не 1500 долларов, а в районе 5000. Конкретная сумма пока не известна. Одно ясно – денег мне теперь даже на коммуналку не хватит. К тому же случилась ещё одна напасть – мой папа, которому 76 лет, упал и сломал бедро, а вероятность того, что бедро когда-нибудь срастётся – самая минимальная. На его лечение тоже уходит немалое количество денег. И всё это из оставшихся 7000. Я попросила квартирную фирму вернуть мне залог, так как у меня явные форсмажорные обстоятельства. Причём имеются все выписки из больницы – и мои, и папины. Но фирма категорически отказалась вернуть мои 700 долларов. При этом мне было заявлено, что никакого форсмажора нет, и если я вздумаю с ними судиться, то суд присудит взыскать с меня ещё 700 долларов в их пользу…

Прошу ответить – как всё обстоит на самом деле и стоит ли мне судиться с квартирной фирмой; есть ли шанс высудить свои 700 долларов? И ещё вопрос – подпадает ли мой случай под действие Закона о защите прав потребителей? Прошу ответить поскорее, так как 22 ноября мне нужно быть в Москве.

С уважением, Олеся Борисовна Гордиенко. Ростов-на-Дону.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сочувствую вашей ситуации. Вопрос у вас только в возврате денег. Зависит от того, каким образом оформлены эти 700 долларов. Если эта сумма оформлена как задаток - именнро это слово должно быть указано, то возможно с вас взыскать столько же. Но сли просто как аванс, то они обязаны вам вернуть.

ГК РФ

статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.

3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Спросить

Извините первый не правильно написан.

Сочувствую вашей ситуации. Вопрос у вас только в возврате денег. Зависит от того, каким образом оформлены эти 700 долларов. Если эта сумма оформлена как задаток - именно это слово должно быть указано, то возможно эту сумму оставить у них, взыскать с вас столько же нельзя (двойную сумму оплатили бы они а не вы!). Но если просто как аванс, то они обязаны вам вернуть.

ГК РФ

статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.

3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Спросить
Андрей
11.05.2015, 16:06

Операция по удалению кисты на яичнике привела к серьезным последствиям - потеря яичника и плановая судебная борьба

У жёны была операция по удалению кисты на левом яичнике. Оперуация прошла успешно, сказали все отлично. Спустя пол года жену увезли на скорой, лопнула другая киста на правом яичнике и во время операции выяснилось что на прошлой операции не все было так хорошо, яичника с левой стороны попросту не оказалось. Тесть в прошлый раз удалили не только кисту но и яичник. В выписке об этом нет ни слова. Что делать в этом случае с врачем и как судиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Валерий Михайлович
26.03.2015, 11:56

После сложной операции и инсульта - возможна ли инвалидность у пациента с раком желудка?

У моей сестры обнаружен рак желудка. До этого её была сделана операция по удалению язвы. Операция была сложной, в результате у неё,там же в больнице случился инсульт. После диагноза рак её сказали, что операцию по удаления опухали делать нельзя, так как был инсульт. Другого лечения не предложили кроме как поддерживающие недельные курсы в больнице. Скажите пожалуйста может она получить инвалидность или нет.
Читать ответы (1)
Алла
04.07.2012, 21:19

Отсутствие правого яичника и труб после полостной операции - медицинская ошибка или недостаточное информирование пациента?

При проведении полостной операции 7 июня 2012 года по поводу кистомы левого яичника и удаления его врачи обнаружили отсутствие правого яичника и труб, чем меня шокировали. Пропасть правый яичник мог только при предыдущей тоже полостной операции в 2009 году. Операция проводилась по поводу опущения стенок влагалища и выпадения матки. За неделю этой операции по показаниям УЗИ яичники были здоровы. В эпикризе врача при выписке об удалённом яичнике ни слова.
Читать ответы (1)
Ирина
16.04.2020, 01:54

Осложнения после уменьшения груди - что делать, если один сосок не поежился?

Сделала себе операцию по уменьшению груди, операция прошла успешно но есть осложнения в том что после операции не поежился один сосок теперь вид у груди не тот что мне делать теперь видь операция была платной в договоре о таких проблемах не чего не сказано.
Читать ответы (1)
Карина
26.09.2013, 14:37

Мать стала инвалидом после ошибок врачей - как доказать их халатность?

У меня серьезная проблема со здоровьем мамы. Ей сделали операцию по удалению щитовидки! Врач уверял, что операция прошла успешно и все в полном порядке, нет порезов и ни чего такого естественно перед операцией затребовал не малую сумму за проведение операции)! После выписки с больницы, маме становилось с каждым днем все хуже и хуже. Не могла дышать. Не однократно обращались к ЛОР врачу, все говорили, что так и должно быть, пока мы не поехали в Харьков и не проконсультировались у врачей в Институте радиологии, куда нас направили после операции на радиоактивный йод. Там сказали, что у нас порез гортани и что наши врачи затянули процесс болезни, поэтому придется делать еще одну операцию, потому как у нее нарушен процесс дыхания и по этой причине мама не сможет принять процедуру с радиоактивным йодом. В общем, так и получилось, что нам сделали еще одну операцию и поставили трубку, для того что бы она могла дышать. Эту операцию делают в течении полу часа, маме же делали ее 2,5 часа, так как случай был очень серьезный и по мимо пореза гортани еще были послеоперационные спайки. После выписки с больницы сказали пойти к хирургу по месту жительства и продлить лечение у него. Врач отказался продлевать больничный. Ко всем к кому она в поликлинике обращалась все ее игнорировали. Подскажите как мне быть, по вине врачей моя мать в 49 лет стала инвалидом. Возможно ли доказать халатность врачей!?
Читать ответы (2)
Владимир Львович
28.07.2014, 05:52

«Неудачная операция на позвоночнике - подача в суд на врача»

На приеме к врачу, врач посмотрев результаты моего МРТ, предложил мне сделать операцию на позвоночнике. Я согласился. После операции мне не стало лучше. Я позвонил врачу и сказал ему об этом, на что он мне ответил, что он больше ничего сделать не может. Я сделал повторное МРТ и поехал в другую клинику. Там мне сказали, что грыжа как была, так и осталась, а оперативное вмешательство было сделано на другом позвонке, чем очень осложнилась повторная операция, которую нужно делать. Можно ли подать в суд на врача?
Читать ответы (1)
Елена
20.02.2016, 22:36

Возврат денег за неправильно указанную операцию - возможно ли получить полный возврат

Сделала платную операцию 15,02,2016 года по удалению кисты яичника-лапароскопия, в договоре указали другую операцию - минилапароскопия реканализация маточных труб (операция по поводу беспладия) т.к. в ходе операции мой лечащий врач обнаружил неработающие маточные трубы и сделал 2 операции вместо 1. Стоимость вышла в 50000 тысяч, могу ли я вернуть деньги за операцию в полном объеме, если имею чек об оплате, договор с клиникой и скоро получу гистологию по кисте?
Читать ответы (1)
Крылов Константин Владимирович
06.09.2014, 21:26

Мои проблемы после операций на позвоночную грыжу - постоянная боль в ноге и непонимание врачей

Меня зовут Константин мне 37 лет. в 2013 году у меня была операция на позвоночную грыжу, и в 2014 опять мне сделали операцию на том же месте, но операция второй раз прошла для меня не удачно, боль в ногу в икру и онимение пальцев на ноге так же и остались как после первой операций. Но врачи почему то мне не верят говорят что я притворяюсь. Первая операция была сделана в 2013 г 28 мая, а вторая 13 августа 2014 г. В Саратове сделали операцию второй раз.
Читать ответы (1)
Софья
14.11.2012, 15:54

Проблемы после операции по страховке Ингосстраха - требуется повторная операция или возмещение стоимости в другой клинике

11 января легла на операцию. Операция по страховке Ингосстраха. На обеих ногах (одинаковая). После операции при изучении рентгеновских снимков были замечены существенные расхождения между снимками левой и правой ноги. Врач сказал, что это не критично и все будет выглядеть хорошо. Срок восстановления - около года. Пол года - когда уже можно жить как раньше. Год - когда полностью пропадут боли и т.д. прошло 10 с лишним месяцев итог: правая нога - выглядит отлично. Левая - хуже чем до операции. Врачи из других клиник подтверждают что операция сделана не очень, но не спешат обвинять коллегу. За последние 2 месяца, вид левой ноги стал на глазах ухудшаться. Предполагаю, что может понадобится повторная операция. Помогите, пожалуйста: как себя вести, куда обращаться, что бы либо переделали операцию, либо возместили стоимость операции в другой клиники. Спасибо!
Читать ответы (1)
Юля
21.03.2015, 10:24

Врач сделал не квалифицированную операцию, что привело к осложнениям - как заставить его нести ответственность?

После не квалифицированной операции, пошло осложнение, пришлось делать у другого врача ещё операцию. После обследования врачи которые меня осматривали сказали что первый врач сделал всё не так. Вторую операцию я сделала в Петербурге только что. Но остались не обратимые последствия после операции проведённой в прохладном. Что можно сделать что бы врач ответил за своё безалаберное отношение?
Читать ответы (1)