Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с установкой арки - Как вернуть деньги или требовать исправления недочётов?

16.03.2017, 14:52
• г. Ульяновск

Я купила арку и наняла рабочих через фирму, они приехали и установили её...я расплатилась, толком не посмотрела, они очень быстро уехали, а потом я увидела серьезные... не знаю, как назвать... недочёты...я позвонила в фирму, чтобы они исправили то,что сделали... они ответили, что раз я расплатилась, значит довольна, всё,ничего они переделывать не будут... кто прав? Могу я рассчитывать, что они переделают свой брак?

Читать ответы (3)
Нанять рабочих
Ответы на вопрос (3):

Да, можете расчитывать. Обратитесь с письменной претензией согласно Закона о защите прав потребителя, в случае отказа - в суд. Удачи Вам.

Спросить

Добрый день, Евгения!

Да, конечно можете рассчитывать, за Ваши деньги услуги должны быть оказаны качественно и надлежащим образом. Пишите письмо в эту фирму с требованием устранить недостатки, допущенные рабочими. А если по мирному не получится, то обращайтесь в суд.

Спросить

Евгения! Пишите претензию. Вручайте ее под роспись на копии надлежащему лицу или отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. По результатам принимайте решение об обращении в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юрий Валерьевич
18.11.2015, 10:15

Проблемы с установкой беспроводного интернета - как вернуть деньги и отказаться от услуги

В июле месяце этого года увидел объявление Установка беспроводного интернета Позвонил заказал. Приехали установили, за всё отдал 10000 руб. Через три дня интернет перестал работать (плохо ловит, очень маленькая скорость) Позвонил в фирму мне ответили что все нормально. Решил вернуть свои деньги а вещь отдать как это сделать. Слышал что пишется заявление на эту фирму и отправляют заказным письмом. Подскажите:)
Читать ответы (1)
Александр Александрович
23.03.2015, 20:06

Неоплаченный обьем работ - что делать в случае разногласий между фирмой-подрядчиком и посредником?

Сделал обьем работ фирме подрядчику. Но со мной совсем не расплатились обьем этот был выстовлен одним лицом от фирмы получается посредником. Я работу сделал но посредник не расплатился хотя фирма говорит что расплатилась с посредником сто процентов. Что мне делать я сделал работу все довольны. Но я денег не получил. Никаких договоров незаключал.
Читать ответы (2)
Наталья
07.07.2022, 21:11

Некачественный ремонт в санузле - проблемы с договором, исполнителем и возможность судебного разбирательства

Сделали некачественно ремонт в санузле, частное лицо, но при этом составили договор, не очень корректно так как мы не разбирались в этом, денежные средства заплатили наличными всю сумму, так как человек сказал что у него кто то умел чтоб мы помогли, мы пошли не встречу, акт передачи денежных средств не зафиксировали, после этого рабочий кое как молодил плитку передал ключи другим рабочим и на связь не выходил, затем через неделю написал да приедет и исправит, приехал ничего не сделал мы уехали и он следом собрался и уехал, далее сменил номер телефона. Пошли проблемы из за некачественного ремонта Через 2 месяца мы вышли с ним на связь через стороннего человека, он сказал что переделает все за свой счёт и материалы тоже купит, зафиксировали это письменно как доп соглашение с датой выполнения работ, начали демонтаж дошли до этапа оштукатуриваний стен, этот этап выполнили и на этом он остановил все работы ссылаясь на то, что нет денег. Нанял адвоката, мы тоже наняли на переговорах вроде решили мирно, что рабочий дальше продолжает работы, но месяц все стоит ни кто ни чего не делает, кормят завтраками. Возможно ли подать в суд? Какие шансы?
Читать ответы (3)
Андрей
22.03.2015, 10:23

Подозрительное сожжение коляски - полиция и пожарные смеются и уезжают - что делать дальше?

Сожгли коляску 22 марта 2015 года примерно в 11.00 полиция приехала посмотрела посмеялась и уехали приехали пожарные посмотрели и то же уехали и что дальше делать кто что скажет? (есть подозреваемый)
Читать ответы (1)
Кузнецов Степан Николаевич
30.07.2015, 12:10

Проблемы с установкой окон и отсутствие обслуживания - могу ли я потребовать полный демонтаж и возврат денег за окна?

Скажите пожалуйста заказали 2 пластиковых окна с жалюзями, приехали установшики через 20 рабочих дверь установили окна не привезли 2 жалюзи и маскитную сетку, потом через пару дней окно стало пропускать даже летом, я позвонил в фирму Барс и спросил когда они приедут устронять причину на что мне ответили в след пятницу, но в пятницу они не приехали и не приехали в след понедельник, потом у меня стало плохо закрываться цеплять и 2 установленное окно я позвонил сегодня администратору на что он мне ответил что в городе нет установщиков окон.. что мне делать посоветуйте пожалуйста. Могу ли я потребовать полный демонтаж и возврат денег за окна?
Читать ответы (1)
Екатерина Александровна
23.10.2015, 11:56

Проблемы с построенным фундаментом и отмосткой - Как решить ситуацию?

Наняла строителей построить фундамент под теплицу и сделать отмостку под ранее построенной террасой. Купила цемент, песок. Сделали, заплатила. Через неделю всё это творение начало рассыпаться на глазах. Позвонила (застала в расплох), сказали приедут, переделают. Теперь на телефонные звонки не отвечают. Как быть?
Читать ответы (1)
Людмила Владимировна
26.06.2015, 05:13

Как возместить ущерб при некачественном выполнении работ на фасаде дома и отсутствии исправления со стороны исполнителя

В фирме наняли рабочих что бы они сделали отливы на доме, работа была сделана не качественно вызывали для исправления не кто не приехал гарантия год что можно предпринять?
Читать ответы (1)
Владимир
21.12.2015, 23:16

Как написать заявление о возмещении ущерба после повторного вызова представителя управляющей компании для ремонта потолка?

Раз побежало с потолка вызвали представителя у.к был составлен акт уехали в отпуск вернулись через месяц, бежит вызвали второй раз снова акт ремонт сделали за свой счёт наняли фирму как написать заявление о возмещении ущерба?
Читать ответы (1)
Ваше имя александра
16.07.2015, 13:57

Как вернуть деньги за вызов мастера и возместить моральный ущерб после отказа установщиков?

У меня вопрос, мне установили кондиционер, он поработал и перестал морозить, я позвонил установщикам чтобы приехали они отказались, я вызвал мастера с другой фирмы он все сделал все работает морозит, как мне получить свои деньги за вызов мастера и маральный ушерб.
Читать ответы (1)