Клиенты заказали два шовных потолка, получили скидку.
Занимаемся установкой натяжных потолков. Они бывают двух видов: со швами и без швов. Без швов естественно дороже. Клиенты заказали два шовных потолка, получили скидку. Попросили устанавливать по очереди. Установили первый - не понравились швы. Договорились, с небольшой доплатой, поменять на бесшовный. Второй они решили сделать все таки со швами. Когда второй потолок уже был скроен (а они изготавливаются индивидуально и точно в размер до миллиметра), позвонили и попросили его тоже сделать без шва, но за изготовленный отказываются платить наотрез. В итоге после споров, они решили вообще отказаться от второго потолка, но, если пересчитывать договор, скидки от объема не будет, и выходит не на много дешевле первоначальной суммы. Такой поворот их тоже не устраивает. Что делать? Заранее благодарен.
Вы еще раскажиите,что это все у Вас расписано в договоре ....тут видимо просто надо договориться,разумно так...
Спросить