Как избавиться от навязчивых коллекторов, звонящих из разных номеров, чтобы вернуть незаслуженный долг
Как избавиться от навязчивых коллекторов. За три дня они позвонили 31 раз и почти всегда с разных номеров, но суть одна, вернуть долг, который я не брала (у меня вообще ни когда не было ни каких займов). Поговорить с ними не возможно, т.к. звонит компьютор. Коллекторское агенство" Канстанта" находится в С.-Петербурге, а я на Дальнем Востоке, Хабаровский край.
Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
--- Здравствуйте, в СПБ в прокуратуру по месту нахождения данного агентства и пишите жалобу и сразу всё прекратится. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Вам только остается не отвечать на их звонки и каждый раз данный номер телефона включать в "черный список". Писать жалобы бесполезно. Можете конечно попробовать обратиться с жалобой в прокуратуру.
Спросить
Очень сложно что-либо сделать в таком случае... могла бы посоветовать подать в суд... но для начала выйдете на сайт органов полиции в гюсанкт Петербуоге и напишите жалобу заявление на нарушение покоя и привлечение за телефонное хулиганство данной компании.
Спросить
Я кредит не брал, но меня достали звонки от коллекторов. Звонят с разных номеров, поговорить с ними не возможно т.к. звонит компьютер. Требуют долг банк НБА. такого банка у нас рядом нет и никогда с ними дел не имел. Что делать?
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
Спросить
Скорее всего прежний владелец данного номера брал кредит. Теперь не платит, а сим карту выкинул. Оператор связи, после шести месяцев неиспользования номера продал новому абоненту, сняв в своей базе данные прежнего абонента. А у коллекторов есть номер в кредитном договоре и они звонят. Вам остается либо не отвечать либо сменить номер.
СпроситьПостоянно звонит коллекторское агенство константа о долге заёмщика дроботушенко! Как избавиться от ихних звонков? Звонит робот с разных номеров.
--- Здравствуйте, избавиться от звонков, сможете оплатив долг если долга нет, то жалуйтесь в прокуратуру. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Здравствуйте. Распечатайте звонки, и напишите заявление в прокуратуру, с просьбой провести проверку.
С Уважением, Пономарева Ольга Игоревна.
Спросить
Игнорируйте звонки коллекторского агентства, просто не берите трубку. Других вариантов нет. Если звонки ошибочные скажите коллекторам об этом.
Спросить
Добрый день!
Лучше всего бороться с такими звонками техническими средствами, например, поставить поставить запрет на звонки для данного абонента, поскольку юридически бороться с коллекторами очень сложно, В связи с тем что Невозможно их реально привлечь ни к какой ответственности за злоупотребление своими правами.
Спросить
Коллектор не имеет права беспокоить вас по поводу чужих Долгов. Если это происходит, вы имеете право обратиться в прокуратуру с жалобой.
Спросить
Виктор. Т Это действительно кошмар. Напишите заявление в полицию (минимум). не отвечайте и не пишите. (срок давности). Ждите вызова в суд.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
Спросить
Добрый день! В данном случае есть нарушение действующего законодательства, поэтому Вам стоит обратиться с жалобой в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе.
Звонить Вам вообще не могут, если Вы не имеете отношения к долгу.
Спросить
Обратитесь в полицию с заявлением по факту вымогательства днег неизвестными лицами для проверки и принятия мер. Спасибо за обращение.
СпроситьМожет ли коллекторское агентство звонить 3-м лицам не указанным как контактные при оформлении займа? МФО передали (не продали пока) долг в коллекторское агентство и они звонят на номер который я нигде не указывала. В МФО был отправлен отзыв о взаимодействии с 3-ми лицами еще до передачи долга. И как часто они могут звонить мне? Просто их автоинформатор звонит ежедневно по 7-8 раз в сутки.
Здравствуйте, Ольга. Это неправомерно. Противоречит требованиям ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." . Не допускаются "звонки" более одного раза в сутки; более двух раз в неделю; более восьми раз в месяц. Можете обратиться с жалобой в ФССП (приставы), поскольку предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Спросить
Добрый день!
Действия коллекторского агентства неправомерны.
По 230-ФЗ коллекторы могут осуществлять телефонные звонки не более чем один раз в день и не более 2-ух раз в неделю.
Пишите жалобу в ФССП на действия агентства.
СпроситьМне коллекторское агенство звонит постоянно с разных номеров (с разных городов) как узнать куда на самом деле перевели мой долг? И кому платить?
Обратитесь для начала в банк, где у Вас была задолженность. Они сообщать кому уступили право требования по нему. Возможно и то, что коллекторы работают по агентскому договору с банком, значит Ваш долг не продан.
Спросить
про долг и куда его продали вам лучше уточнить в самом банке, обратившись с письменным запросом
СпроситьЧто делать если званит коллекторское агенство и требует оплатить долг десяти летней давности который я знаю, что не брала. Они званят угрожают.
Я не брала ни каких займов, не подписывала ни каких документов, а мне звонят с разных номеров и просят оплатить долг, что делать?
Коллекторское агенство константа звонят с разных номеров требуют заплатить задолжность хотя кредитов я не брал.
Коллекторское агенство константа звонят с разных номеров требуют заплатить задолжность хотя кредитов я не брал.
- Обратитесь с жалобой к судебным приставам. Они контролируют деятельность коллекторов.
СпроситьКак получить развод, если истец находится в Санкт-Петербурге, а ответчик на Дальнем востоке? Есть несовершеннолетние дети, которые находятся с ответчиком?
ответчик может направить в суд иск о расторжении брака по своему месту жительства
СпроситьБрала 5000, через 16 дней оплатила проценты, но не через офис а через терминал, через 18 дней стали звонить коллекторы, представляются что от быстро денег, просят вернуть всю сумму долга (проценты, штрафы). Звонят с 8 утра до пол девятого вечера. Звонят всем. Слушать не хотят, когда объясняю какого числа будут деньги чтоб заплатить. При этом каждый день говорим друг другу одно и тоже. Звонят постоянно разные люди, с разных сотовых. Номера которые были в качестве дополнительных контактов, попросила не разговаривать с ними. Что делать если они меня не слышат, но каждый день разговоры одни и те же. И могут ли звонить представители службы взыскания с разных номеров сотовых операторов, которые зарегистрированы совершенно в другой области России?
Здравствуйте! Звонят коллекторы, исключите с ними все контакты, ничего им не платите, пусть обращаются в суд. В суде просите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это значительно уменьшит сумму долга. Обратитесь в полицию, прокуратуру с заявлением о вымогательстве.
Спросить
Здравствуйте.
Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях
становлены правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности граждан (кроме ИП).
Так, коллектору запрещено звонить должнику чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Личные встречи могут проводиться не более 1 раза в неделю. Не допускается общение с должником ночью - с 22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 9.00 в выходные. Звонки должны быть с фиксированных номеров, а не с закрытых. Нельзя применять физическую силу, угрожать, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление, вводить в заблуждение. Введен запрет на взаимодействие взыскателей долгов с недееспособными лицами, а также с находящимися на лечении в больницах, инвалидами первой группы, несовершеннолетними. Не имеют права без согласия должника сообщать о его долге третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом. Вне зависимости от наличия такого согласия запрещено раскрывать сведения о должнике, просроченной задолженности и его взыскании и любые другие персональные данные должника для неограниченного круга, в том числе путем их размещения в Интернете или на жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также по месту работы должника.
Согласно закону должник может отказаться от общения с кредитором и коллектором, отправив соответствующее заявление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
Общаться с заемщиком на предмет погашения просроченной задолженности могут только кредитные организации и профессиональные взыскатели долгов, имеющие на это право, включенные в специальный госреестр и отвечающие определенным требованиям. В частности, они должны иметь чистые активы в размере не менее 10 млн руб. и договор обязательного страхования ответственности на аналогичную сумму.
Совмещение деятельности по взысканию долгов с микрофинансовой не допускается, но право на покупку долгов у микрофинансовых организаций остается.
Взысканием просроченной задолженности физлиц не могут заниматься граждане, имеющие неснятую или непогашенную судимость за преступления в сфере экономики и общественной безопасности, и руководители с испорченной деловой репутацией.
Федеральный закон вступает в силу со дня его официального опубликования, за исключением отдельных положений, для которых установлены иные сроки.
Спросить
Это коллекторы - игнорируйте их звонки (блокируйте) или посылайте в суд, в суде просите пересчитать проценты, уменьшить пени и рассрочку
также выясняйте, почему платеж не прошел, предъявите претензию к собственнику терминала, с ним разбираться нужно.
СпроситьБрала кредит 2008 оплачивала 9 мес по 6000, последний платеж был в феврале 2009 остался долг брала 97000, в конце октября 2018 г стали звонить 1 колекторское агенство при первом заонке предложили если оплачу 70000 то долг спишется долг 229000, согласилась затем посчитала и стала отправлять в суд сейчас звонки не раз а день с разных номеров звонят все подряд разные голоса в трубке сказали что я признала свой долг грозят описью имущества выселить с жилплощади подскажите что можно сделать.
Добрый день.
Вы наверное слышали о пропуске срока исковой давности? А Вы знаете, что срок исковой давности может и прерываться и вообще начать течь заново. Сейчас коллекторы будут заниматься тем, чтобы срок исковой давности начал течь заново!
Спросить
Добрый день!
Касаемо звонков-направьте письменное заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных и на запрет взаимодействия с заёмщиком. В случае продолжения звонков после данных заявлений, Вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор.
По поводу задолженности - можете ознакомиться со статьёй по данной теме Подробнее ➤
Спросить
