Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неполученная и незактивированная кредитная карта - Как защитить себя от мошенничества и действовать в подобной ситуации?

19.03.2017, 20:02
• г. Удомля

В декабре 2016 мне пришла на электронную почту выписка с кредитной карты. Я позвонила в ОТП банк и выяснила, что на адрес, по которому я проживала 3 года назад была выслана кредитная карта и с нее сняты деньги. Я её не получала не активировала. В январе 2017 я написала заявление в полицию, но в возбуждении уголовного дела отказано. Сейчас мне названивает коллекторы. Подскажите, что делать?

Читать ответы (3)
Кредитная карта Заявление в полицию о возбуждении уголовного дела Заявление о возбуждении уголовного дела Написать заявление в полицию Заявление о возбуждении дела
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток. Вы должны были обращаться в банку заявление о мошеннических действиях также в полицию и прокуратуру. Вашем случае игнорировать коллекторов и дожидаться суда в суде будете доказывать свою правоту.

Спросить

В декабре 2016 мне пришла на электронную почту выписка с кредитной карты. Я позвонила в ОТП банк и выяснила, что на адрес, по которому я проживала 3 года назад была выслана кредитная карта и с нее сняты деньги. Я её не получала не активировала. В январе 2017 я написала заявление в полицию, но в возбуждении уголовного дела отказано. Сейчас мне названивает коллекторы. Подскажите, что делать?

Никаких дел с коллекторами не имейте, в квартиру не впускайте, пусть идут в суд и доказывают получение именно Вами денег.

Спросить

На отказ в возбуждении дела обратитесь с жалобой в прокуратуру.

В жалобе должны быть указаны:

- наименование прокуратуры;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

- почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- суть жалобы

- личная подпись заявителя;

- дата.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виктория
09.04.2008, 21:00

Мошенничество с кредитной картой - получение претензии от банка Тинькофф без моего согласия и потеря 70 000 рублей.

Я получила по почте досудебную претензию с банка Тинькофф, позвонив в банк мне сообщили, что банком было получено заявление от меня и копия моего паспорта на получение кредитной карты, кредитная карта была отправлена и активирована, сняты деньги в сумме 70 000 руб. Но я не отправляла ни заявление, ни копию паспорта, не получала и не активировала карту. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Елена
23.03.2014, 11:59

Что делать, если неактивированную кредитную карту активировали без нашего согласия?

У моего мужа была кредитная карта банка отп, но он ее не активировал. Банк позвонил и сказал, что карта активирована в октябре 2013, а звонок произошел в марте 2014. но мы эту карту уничтожили. Подскажите пожалуйста, что нам сейчас делать.
Читать ответы (2)
Альфия
06.04.2015, 20:57

Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?

В банке Русский стандарт была открыта кредитная карта сроком 2013 по 2018 год. Лимит по карте был 100 000. В декабре 2014 хотела снять наличные, но карту в связи с кризисом обнулили. Мной была проведена операция на пополнении карты в 50, хотела посмотреть активна она или нет. Плюс на карте было 100 рублей за открытие. В итоге на мои 150 рублей пришел счет 1600 за обслуживание карты. Написала заявление в банк, но до сих пор почти уже 3 месяца заявление не рассмотрено. Начали звонить из банка и требовать деньги. И сказали, что никто мое заявление рассматривать не собирается. Что делать дальше? Офис где открывала карту и писала заявление закрыли. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Денис
04.11.2012, 15:40

Заблокирована кредитная карта и начато расследование по факту снятия денег - сроки и процедура возврата

У меня была кредитная карта банка Русский стандарт. Лимит по ней был 100000 руб, я воспользовался 30000 руб, а 18 августа 2012 года пришло несколько SMS о снятии денег с карты. Я позвонил в банк заблокировал карту. Утром написал заявление в полицию и банк о снятии денег. Через 10 дней полиция прислала отказ в возбуждении уголовного дела на основании того, что деньги мне не принадлежат, а от банка заявления нет. Банк считает мне теперь кредит на все 100000 руб пока идет расследование. Скажите сколько по закону дается времени на расследование и как потом вернуть все проценты которые я сейчас плачу. Деньги были сняты в Турции я приютом находился в Омске.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.12.2018, 02:06

Коллекторы требуют вернуть долг по кредитной карте, активированной в 2010 году, но является ли исковая давность препятствием?

В 2010 году была взята кредитная карта, которая активирована была по телефону, сначала я платила по ней потом случились финансовые трудности, я позвонила в банк с просьбой выслать мне договор и снизить размер платежа, на что получила отказ.. сейчас в декабре 2018 года, звонят коллекторы и требуют вернуть долг 300000 тысяч, лимит по карте был 50000.. какой срок исковой давности по кредитным картам?
Читать ответы (1)
Семён
30.01.2013, 07:29

Угон кредитной карты - кто виноват и кто является потерпевшим – банк или владелец карты?

Кредитная карта украдена, деньги с нее сняты, кто в случае возбуждения уголовного дела будет являться потерпевшим, банк или владелец карты (деньги в пределах лимита по кредитной карте до получения их заемщиком являются собственностью банка)
Читать ответы (1)
Анна
02.03.2020, 13:27

Банк потребовал долг по кредитной карте за 2015-2016 года в ноябре 2019 года - насколько просрочен срок исковой давности?

На меня подал банк в суд, по кредитной карте. Требует деньги 2015-2016 года. Заявление в суд подали ноябрем 2019. Сама карта годна до 2017. Вопрос такой. Исковая давность подачи иска прошла, или нет?
Читать ответы (1)
Марина Аркадьевна
15.08.2013, 14:00

Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию

У меня такая ситуация: в мае 2012 года при выдаче зарплатной пластиковой карты специалистами банка мне была выдана кредитная карта. Карта с пин-кодом мною получена. Пин-конверт до настоящего времени мною не вскрыт, карта не активирована. Работниками банка при оформлении кредитной карты неверно указан номер мобильного телефона (ошибка в одной цифре) и выданная мне кредитная карта была подключена к другому номеру телефона. СМС об активации карты и сумме кредитного лимита я на свой номер телефона не получала. В июне 2013 года мною получено письмо с отчетом по счету кредитной карты. По данным отчета за мной числится задолженность в сумме 50000 (пятьдесят тысяч) рублей. Списания по карте производились в мае 2013 года. Мной никаких операций по карте не производилось. В июле 2013 года я написала заявление о спорных операциях по карте. Также мной написано заявление в полицию. Подскажите мои дальнейшие действия и порядок действий следственных органов. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Павел Андреевич
05.02.2022, 17:54

Влияет ли чтение письма о состоянии счета на продление исковой давности по кредитной карте?

Продляет ли срок исковой давности прочтённое на электронной почте письмо о состоянии счёта по кредитной карте? Кредитная карта была получена В 2013 году сроком действия до 2016 года, но пользоваться ей прекратили в 2013 году. Письма на электронную почту поступали ежемесячно, но не читались, было прочтено лишь одно письмо и открыт прикрепленный файл со статусом счёта кредитной карты.
Читать ответы (2)
Катерина
22.01.2018, 19:11

Получил смс-уведомление о задолженности по кредитной карте, которую не получал и не активировал - что делать?

Брали наличными деньги в кредит в отп банке. Всё успешно закрыто ещё в августе 2017 года. Сегодня пришло смс-уведомление о том, что у меня имеется задолженность по кредитной карте отп банка. Но такой нюанс, карту не получала, в глаза не видела, тем более не активировала. Вопрос: что делать, как доказать что карта не была доставлена и не активирована? Спасибо заранее за ответ.
Читать ответы (2)