Как вернуть деньги после сделки с мошенниками в интернет-магазине

21.03.2017, 15:58

• г. Санкт-Петербург

Помогите пожалуйста сделала глупость в интернете нашла магазин и товар заказала они просили оплату через киви и я как дура пошла и мошенникам отправила 2000 потом узнала это фейк что мне делать хочу чтобы вернули мои деньги.

Читать ответы (1)

Интернет магазине
Оплата киви

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

21.03.2017, 16:00,

г. Ухта

Добрый день!

Если этот интернет-магазин до сих пор существует в сети, то можете направить жалобы в следующие организации:

• Программа НОТА - независимое объединение товарных агрегаторов, которому можно сообщить о купленном в интернете поддельном товаре;

• Ассоциация компаний Интернет торговли (АКИТ), в случае, если интернет-магазин является ее членом (список можно уточнить на сайте АКИТ), то спор можно разрешить, направив обращение на официальный сайт АКИТ;

• отдельные общественные организации, безвозмездно рассматривающие жалобы на интернет-магазины, к примеру, "Горячая линия Рунета" Региональной общественной организации "Центр Интернет-технологий" (РОЦИТ), Организация по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива".

Помимо этого, если покупка оплачена банковской картой, а продавец не передал товар в установленный срок, и при этом не выходит на связь либо уклоняется от общения, держатель карты может обратиться в кредитную организацию с просьбой вернуть деньги по операции. После чего разбирательство будут проводить банк и платежная система.

Берегите себя.

С уважением Сармина Е.А.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги после сделки с мошенниками в интернет-магазине

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов