Как подготовиться к конфликту с клиентом, сохраняя доказательства обмена вещами
Нам дала девушка в ремонт телефон и перносное зарядное устройство. Мы зарядное устройство сделали, а на телефон заказали новую плату под USB. Нам в конце марта должна посыка прийти с ее деталью, а она стала в нашу сторону не культурно выражаться, угрожать, за то что ей неотдаем ее вещи. Мы ее вещи вчера отдали. Как нам сейчас быть? Ее сообщения с угрозами остались, с интернета переписка осталась.
Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в полицию по поводу угроз в отношении вас. пишите заявление в полицию.
СпроситьЗависит от того, что именно за угрозы были. Проще всего просто забыть, связываться с неадекватными людьми не доставляет удовольствия.
СпроситьЕсли потребитель согласился с выдачей неисправного телефона - это его право, все риски по некачественному ремонту потребитель берет на себя, если обратится в суд - оперируйте данными доказательствами (смс)
СпроситьДобрый день, уважаемый Алексей
Можете обратиться в полицию с заявлением. Данные у вас есть ее оштрафуют
Удачи Вам и вашим близким!
,
Спросить