Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сбербанк отказывается вернуть деньги после ошибки банкомата - что делать?

26.03.2017, 12:56
• г. Екатеринбург

У моей дочери банкомат "съел" деньги. Выдал чек с ошибкой. Написала заявление. Сказали, что деньги нашли, но не отдают. Приходят какие-то безумные смс: ждите 7 дней, потом ждите 10 дней. А у неё просрочка по кредиту. Как максимально быстро забрать свои деньги у Сбербанка. Это же воровство с их стороны, причем наглое.

Читать ответы (2)
Просрочка по кредиту Банкомат съел деньги Быстрые деньги Забрать деньги
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток!

Пишите в банк письменную претензию и регистрируйте в отделении банка. А иначе так и будет все продолжаться одни устные отговорки.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подайте письменную претензию руководителю Банка и в Центральный Банк России о задержке выдачи денег из-за неисправного банкомата и создании искусственных препятствий для своевременного погашения кредита.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Маргарита
21.09.2016, 01:19

Банкомат Сбербанка проглотил деньги и не вернул их - как получить компенсацию?

Банкомат сбербанк проглотил деньги очень долго думал наптсал подождите операция выполняется, потом быстро загорелся эпоан с ошибкой и вылезло два чека с нулем и извинениями что операция не произведена обратитесь в call центр. Дерьги на карту разумеется не дошли, карту банкомат выплюнул. Позвонила сразу на горячую линию там мне сказали ждать 25 дней. На мой вопрос вернут ои мне деньги ответили: ждите ответ через 25 дней. Мне нужны деньги срочно. Как я могу их получить назад!? Это ведь мросто воровство!
Читать ответы (2)
Ирина викторовна
14.01.2016, 10:19

Проблема снятия денег в банкомате - выдана неправильная сумма и отсутствие ответа от банка. Как вернуть свои деньги?

Мы в банкомате хотели снять 200000 руб., банкомат выдал 150000 руб, а в чеке написал 200000 руб. после этого мы позвонили по телефону указанному на банкомате где нам сказали обратится в ближайшее отделения сбербанка. Там мы написали заявление, но от них нет никаких известий. Как нам вернуть свои деньги. (в сбербанке нам сказали, что лимит нашей карты 150000 руб)
Читать ответы (1)
Светлана
08.06.2016, 16:42

Банкомат не зачислил деньги на карту и выдал чек с ошибкой

Банкомат не зачислил деньги на карту, выдал чек с ошибкой, в банк написала заявление, сказали в течении 15 дней рассмотрят, но пришла смс на тел, что банку требуется ещё время на рассмотрение 30 дней, законно ли это? И как быть?
Читать ответы (4)
Наталья Алексеевна
22.10.2013, 15:17

Ситуация с банкоматом - Как доказать свою невиновность?

Дравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. Снимала наличные в банкомате, на что банкомат выдал карту и написал что операция не выполнена. Через некоторое время приходит СМС, что операция выполнена и со счета сняли деньги. Написала заявление в банк по спорной ситуции, что банкомат не выдал деньги. Через дней 10 на электронную почту приходит письмо об отказе выдачи, так как банкомат выдал деньги, а я не дождавшись операции развернулась и ушла, и через некоторое время деньги забрал другой клиент. Но моей вины нет, я причем если банкомат завис и выдал на экране ошибку! И если банкомат выдал деньги, то почему он их не забрал назад через 45 секунд! Написала заявление в полицию, проходит проверка. Как мне доказать, что я не виновата, и я их не забывала?
Читать ответы (1)
Мария
12.12.2018, 22:06

Как ускорить возврат денег после технической ошибки банкомата?

В банкомат положила крупную сумму, банкомат выдал техническую ошибку, деньги в банкомате, чек не выдал! Написала претензию, сказали рассмотрение 30 дней! Как мне вернуть деньги быстрее, я теряю своё время, проценты. ?
Читать ответы (2)
Анна
02.03.2018, 10:26

Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?

Здравствуйте. Хотела снять деньги в банкомате, но банкомат выдал чек, что отказано. Подошла к другому банкомату хотела снять деньги там, но этот банкомат написал, что не достаточно средств. В итоге пропало 40000 р. Написала заявление в банк. Банк утверждает, что деньги были успешно сняты. Написала заявление в полицию, но результатов нет. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Инна
16.06.2015, 06:24

Проблема с внесением денег на карту Сбербанка через банкомат - как вернуть неустойку в 3% вне суда?

Вносила через банкомат Сбербанка деньги на свою карту. При совершении операции по внесению денежных средств на свою карту Сбербанка через банкомат этого банка банкомат съел деньги, деньги эти на счет не зачислил. SMS-подтверждение о совершенном внесении денег на карту Сбербанка не поступило. Банкомат выдал чек о том, что произошел технический сбой. Написала претензию, деньги вернули через 5 дней. Как вернуть неустойку в 3% за каждый день в до судебном порядке.
Читать ответы (2)
Владимир
18.05.2014, 16:33

Существуют ли законодательные нормы, регулирующие сроки рассмотрения заявлений в Сбербанке по проблемам снятия денег картой?\n2.

При снятии денег по карте Сбербанка банкомат выдал ошибку, деньги не выдал, но пришло СМС уведомление о снятии денег. Написал заявление в Сбербанк о том, что банкомат деньги не выдал - получил ответ: рассмотрение заявления от 5 до 25 рабочих дней. Вопросы: 1 Существуют ли положения (законы, постановления) о сроках рассмотрения? 2 Как я могу требовать возмещение морального ущерба со Сбербанка? Моральный ущерб связан с тем, что пришлось занимать деньги у знакомых на уплату взносов по кредиту 3. Как можно ускорить сроки рассмотрения моего заявления в Сбербанк?
Читать ответы (3)
Оксана
09.02.2018, 10:53

Банкомат списал деньги, но не выдал - что делать и кому обратиться?

У меня 28 декабря банкомат списал деньги. Но не выдал. А выше банкомата была надпись. Что денег нет в банкомате. Но я этого не увидела. Затем пошла в следующий попробовать и мне было уже написано, что недостаточно средств. Я позвонила на горячую линию и там все зафиксировали и сказали. Что деньги не выдали. Но списали. Затем сказали ждите 15 дней для решения. После этого они написали в смс. что деньги я получила. Обратилась в банк директору она сказала писать в полицию заявление. Но мне не предоставили видео со службы безопасности банка. Куда обратиться?
Читать ответы (1)