Не получила гарантию на утюжок для волос - можно ли вернуть его в магазин?
Купила утюжок для волос в специализированном для парикмахеров магазине. Гарантию не дали. Утюжек сгорел, но 14 дней с момента покупки прошло. Могу ли я вернуть утюжок в магазин.
Здравствуйте, Екатерина
Только если докажете экспертизой, что это заводской брак, а не вы его сожгли в результате неправильной эксплуатации
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьКупила утюжок для волос в специализированном для парикмахеров магазине. Гарантию не дали. Утюжек сгорел, но 14 дней с момента покупки прошло. Могу ли я вернуть утюжок в магазин.
Пишите продавцу грамотную претензию и вручите ему под роспись ждите 10 дней вам ответят если нет то в су с иском.
СпроситьОбратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара, получите письменный отказ или заручитесь поддержкой свидетелей. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация