Проблемы с заказом и оформлением возврата в интернет-магазине Тао.ru

• г. Кемерово

7 января 2017 г. оплатил заказ в интернет магазине Тао.ru. Оплата в магазин прошла. До 3 марта менеджер утверждал, что заказ вот вот поступит на склад, на сайте заказ значился, как " ожидает поступления на склад ".не давая трек кода отправления объясняя это тем, что по Китаю он не отслеживается. Вобщем мне эти перипетии надоели и я оформил заявку на возврат средств.C 3 марта заявка на возврат находится в обработке. Менеджер пишет, что как только платежная система обработает возврат они поступят на мою карту. Что мне делать подскажите. За ранее благодарен.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Скорее всего это мошенничество. Так и напишите в следующий раз, установите срок для возврата деег и если не ответят то подавайте заявление в полицию на совершение мошеннических действий в отношении вас.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Менеджер пишет, что как только платежная система обработает возврат они поступят на мою карту. Что мне делать подскажите. За ранее благодарен.
Вам установили срок возврата, значит дожидайтесь. Альтернативы нет. Удачи.

Спросить