Могу ли я вернуть деньги за приобретенный телефон, так как он плохо работает?

• г. Москва

Могу ли я вернуть деньги за преобретенный телефон, так как он плохо работает?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте!

Можете. Обратитесь к продавцу с претензий и требуйте возврата денежных средств. Если не вернут то можете обратится в суд.

Спросить

Доброе утро, вы можете вернуть денежные средства за технически-сложный товар в течение 15 дней после покупки, если срок пропущен имеете право требовать безвозмездного устранения недостатков.

Спросить

Можете, в течение двух недель со дня покупки, при условии, что телефон будет без внешних видимых повреждений. За основании Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Все зависит от того, когда приобретен телефон, срок гарантии и какова причина его поломки. В любом случае необходимо обращение в магазин и сервисный центр по ремонту телефонов. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов

Артем
05.03.2019, 15:49

Проблемы с купленным телефоном - как вернуть деньги обратно?

Меня зовут Артем! Не так уж и давно, я купил телефон через интернет магазин. Привезли доставкой, привез курьер засплотился за телефон зашел домой открыл телефон и он п плохом состоянии плохо работает игран прлохо работают кнопки 3Dтач вообще работал через раз, тут я решил вернуть его обратно, вернул мне сказали что будет проводиться проверка телефона в течении 10 дней, прошло 10 дней я звоню им и мне говорят что телефон в исправном состоянии, так что приезжайте забирайте его, я им говорю что телефон мне не интересен и прошу вернуть деньги назад, мне отказывают вернуть деньги и пытаются впарить телефон, скажите пожалуйста как мне вернуть деньги обратно? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Анастасия
20.02.2020, 08:37

Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?

Купила телефон в магазине м-видео, через 2 дня сдала его так к телефону плохо функционирует, магазине сказали что смогут вернуть деньги при условии что телефон пройдет проверку качества и подтвердится дефект телефона (,так как телефон сложнотехнический товар), если вдруг не подтвердят этот дефект. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Анастасия
21.03.2020, 10:56

Полгода назад я приобрела телефон, сейчас на данный момент динамик работает плохо, могу ли я вернуть деньги за телефон.

Полгода назад я приобрела телефон, сейчас на данный момент динамик работает плохо, могу ли я вернуть деньги за телефон.
Читать ответы (2)
Таня
28.11.2015, 13:55

Проблемы с работой нового телефона - как вернуть деньги после отказа продавца?

Купила телефон в интернети оказалось что он плохо работает все зависает, в инструкции указано, что телефон можно вернуть в течение 6 дней а он у меня только один день. С писалась с продавцьом а продаваць говорит что он не собираеться одавать деньги так говорит что отправлял рабочего телефона. Теперь вопрос как он при отправке мог зломатися. Что делает как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Ангелина
18.03.2017, 11:09

Что делать, если ребенок пролил лекарство на телефон - страховой случай или самостоятельная замена?

Ребенок пролил на телефон лекарство. Теперь телефон глючит, плохо работает динамик (почти ничего не слышно). Телефонэна страховке. Является ли это страховым случаем? Вернут ли мне деньги?
Читать ответы (2)
Света
22.05.2016, 09:09

Купила наушники пробовали в магазине работает пришла на свой телефон попробовать плохо работают могут мне вернуть день или нет.

Купила наушники пробовали в магазине работает пришла на свой телефон попробовать плохо оаботают могут мне вернуть день или нет.
Читать ответы (3)
Елизавета
18.07.2015, 23:27

Возврат телефона с низким качеством камеры - возможен ли возврат денег?

Я хотела бы вернуть телефон, приобретенный вчера, так как заметила, что качество камеры значительно хуже, чем на других абсолютно таких же моделях. Вернут ли мне деньги?
Читать ответы (1)