Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) с оплатой фактически понесенных расходов

Определение расходов

Не могли бы вы пояснить статью 32 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Если этот закон применить к расторгнутому договору с турагенством, то что является расходами, связанными с исполнением обязательств по данному договору? С уважением, Евгений.

Читать ответы (1)

Роспотребнадзор РФ против включения условия о задатке в договоре на проведение банкета - нарушение прав потребителя

Роспотребнадзор РФ считает, что включение в договор условия о задатке является нарушением права потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при оплате исполнителю (продавцу) фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Вправе ли исполнитель включить в договор на проведение банкета условие о задатке?

Читать ответы (1)

Право потребителя на отказ от исполнения договора и возврат денег при неисполнении услуг агентством по поиску недвижимости

Я заплатил агенству чтобы мне нашли квартиру они не могут найти могу ли я вернуть деньги мне ответили на вашем сайте можете. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) [Закон РФ О защите прав потребителей] [Глава III] [Статья 32] Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Я позвонил в агенство мне сказали что вы можете расторгнуть договор но деньги вам не вернём так как несколько вариантов было предложенно что делать?

Читать ответы (2)

Обращение в суд для получения возврата денежных средств за неоказанную услугу в соответствии с Законом о защите прав потребителя

Обратился к человеку (организации) за оказанием услуги, заплатил полную стоимость, есть квитанция, договор заключить не успели. Через два дня захотел вернуть деньги, т.к. нашел другого человека для оказания этой услуги, с которым заключили договор и нормально работаем. Тот первый человек отказывается возвращать деньги, услуги оказаны не были. Была направлена претензия о добровольном возврате суммы со ссылкой на 32 статью Закона о защите прав потребителя, ответа не последовало. Обратился в суд. Нужно ли указывать причину, по которой я хочу расторгнуть наши отношения? В 32 статье сказано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Читать ответы (7)

Возможность возврата части страховки при досрочном погашении кредита в СКБ банке города Салехард

Я погасила досрочно кредит в СКБ банке города Салехард, а была застрахована в ЗАО Д 2 страхование. Кредит был взят на 5 лет, а выплатила за 8 месяцев. В банке говорили, что при досрочном погашении часть страховки вернётся. Могу ли я вернуть часть страховки? Звонила в Новосибирск, там у них офис мне сказали, что по ст.558 я не могу вернуть часть денег даже. Но по Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.). Подскажите правы ли ЗАО Д 2 страхование?

Читать ответы (1)

Как вернуть билеты в кино после начала сеанса, если по закону я имею на это право?

Купил билеты в кино, но придти не смог, на следующий день пришел в кинотеатр вернуть билет, но мне отказали, сказав что билеты можно было сдать до начала сеанса. Но согласно ст. 32 закона О защите прав поребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Как быть?

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор на услуги салона красоты, оформленного в кредит

Аналогичная ситуация. Подскажите пожалуйста решение проблемыКак правильно оформить расторжение договора на услуги салона красоты, оформленного в кредит. 30.06.2015. оформила договор на оказание услуг в салон Kliper Step (до сих пор не понимаю, как так произошло, слов русских не хватает). На руки выдали только экземпляр кредитного договора, оформленного с ошибками (неправильно написана фамилия и адрес проживания), самого договора купли-продажи у меня нет и я его даже не подписывала. Прошерстила форумы и нашла информацию, что согласно статье 32 Закона о защите прав потребителя можно отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договор, так же согласно статье 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Помогите, пожалуйста, грамотно написать претензию, что бы прекратить действие договора. Или подскажите, какие действия предпринять в этом случае? Ответи.

Читать ответы (1)

Провайдер требует оплату за телеприставку после прекращения договора - как защитить свои права?

Провайдер Дом. ру отказывается принимать свою телеприставку после прекращения Договора, а требует ее оплату. В Договоре с провайдером речь идет о передаче приставки в собственность с рассрочкой 24 мес На момент расторжения оплачено 5 мес В Договоре сказано... при расторжении Договора ранее_ месяцев абонент обязуется выплатить остаток стоимости приставки. Вопросы... 1) Является ли неуказазание (прочерк) в условии выплаты стоимости приставки (см выше), нарушением существенных условий Договора, делающее этот Договор и данное обязательство по выплате недействительным? 2) Является ли само обязывание абонента к обязательному выкупу, а не возврату телеприставки навязыванием товара, что противоречит Закону о защите прав потрбителя (ведь приставка эта нужна только при работе с этим провайдером)? 3)Применима ли здесь Ст 32 Закона о защите прав потребителя... Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору... (ведь стоим приставки за 5 мес я уже оплатил)? 'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'

Читать ответы (1)

Как аннулировать договор на медицинские услуги сопровождаемый кредитным договором при отсутствии оказания услуг

Возможно ли аннулировать договор на оказание медицинских услуг, сопровождаемый кредитным договором, если услуги еще не были оказаны и товары для домашнего использования остались в неизменном виде, я их не открывала. В договоре на оказание услуг сказано: в случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) с оплатой фактически понесенных расходов

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов