Отказ от заказа столика на 1.04.17 - Как поступить в данной ситуации?

ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки

1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

2. В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.

Заберите деньги и оформите договор с другим заведением.

Если услуги не оказывались Заказчик имеет право отказаться от этих услуг (ст. 782 ГК РФ). В этом случае ему обязаны вернуть все деньги, кроме прямых расходов исполнителя на исполнение договора. Но расходы требуется подтверждать документами. Соответственно, нет документального подтверждения - нет расходов.

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Уважаемая Алла, вам обязаны вернуть внесенную предоплату. Кроме того, не зная договора невозможно сказать имели ли вам право отказать ввиду проведения закрытого банкета.

Доброго времени суток! Если внесли предоплату, но не составляли договор и не выдали чек об оплате, то обращайтесь в полицию с заявлением.