Сегодня 2.03.2011 мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс - Р о том, что я должна погасить задолженность до 28.02.2011 г. за то

• г. Саратов

Сегодня 2.03.2011 мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс - Р о том, что я должна погасить задолженность до 28.02.2011 г. за то, что я получала карточки невероятно вкусно от ООО Издательский Дом Дружба. Но я заказным письмом в сентябре месяце все карточки отправила обратно и связывалась с консультантом с ООО ИДДружба он подтвердил что да карточки все получены и задолженности нет, она анулируется т.к. возврат карточек. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Наталья!

Вам необходимо:

1. Связаться с отправителем письма и потребовать, чтобы они показали на основании каких документов они узнали о этой мифической задолженности;

2. Постараться найти документы, подтверждающие то, что Вы отправили карточки обратно (может быть, это уведомления о вручении);

3. Постараться вспомнить данные консультанта, с которым Вы общались по телефону;

4. Найти свидетелей.

С уважением, Филин Сергей

Запись на консультацию: 8-961-645-62-18

Спросить