НАТАЛЬЯ
22.04.2019, 13:47
Возможно ли сдать электрический чайник на экспертизу по гарантии после поломки пластмассовой детали?
Читать ответы (1)
У электрического чайника, которым я пользуюсь меньше года, стал отходить декоративный кант. Вид чайника испортился. Можно такой чайник вернуть продавцу?
Здравствуйте!
Декоративный кант не является существенным недостатком товара. В течение гарантийного срока Вы вправе требовать бесплатного ремонта.
СпроситьПри покупке чайника Вам должны были выдать гарантийный талон на него, если срок гарантии не истек - обратитесь в гарантийную мастерскую и пусть Вам дадут заключение о причинах отслоения декоративного канта. Если это заводской брак - подавайте претензию продавцу о замене товара или возврате денег.
Спросить