Делаете ремонт по КАСКО? Официалы задерживают машину уже 4 месяца. Что делать, если не предоставляют замену?

Автомобиль сдал в ремонт. Ни каких документов не оформили. Всю сумму за ремонт и полностью на материалы оплатил. Машину делали 6,5 лет. Когда сделали, на машину со слезами смотреть не возможно. Ждать еще столько же на исправления дефектов нет сил, решил забрать машину, но ремонтеры требуют еще дополнительные деньги. Как правильно забрать свою машину?

При приемке автомобиля на ремонт по Каско в сервисе не выдали акт приема-передачи тс. Прошло 15 дней. Мастер на связь не выходит. Менеджер говорит заболел и сам перезвонит. Что делать?

Автомобиль в ремонте в автоцентре по каско, находится в ремонте 2 месяца. Нет определенных запчастей на автомобиль и срок не ограничен. Могу ли я востребовать возврат в деньгах на недостающие запчасти

У меня такой вопрос. Я попал в ДТП в начале июля этого года, машина не на ходу. Я застрахован в страховой компании Согласие (каско). Вот уже больше месяца не могу получить конкретного ответа от страховой. Дозвониться до них не возможно, трубку не берут. Я все бумаги отвез, и после чего по идее они должны были предоставить эксперта от компании. Но они сказали что т.к. автомобиль находится далеко (во Владимирской области, а их офис в г.Москва) ,они не могут выслать эксперта и сказали чтоб я нанял своего независимого эксперта и после чего привез им акт осмотра и фото без оценки стоимости ущерба. Только я не понимаю для чего им это нужно, мне сказали что если автомобиль кредитный, то его будут ремонтировать у официального диллера и что мне должны сразу же дать направление на ремонт без всяких оценщиков. Но я всё равно нанял независимого эксперта и всё это сделал, вот на днях отвезу акт осмотра и фото. А вопрос у меня такой-в течении какого времени они должны предоставить эвакуатор и отправить машину на ремонт? И есть ли вообще какие нито конкретные сроки за которые должны починить автомобиль? Заранее спасибо!