Владимир
10.02.2017, 16:40
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Читать ответы (2)
Я купил видеорегистратор в М видео в январе этого года, в марте он сломался, я отвез его в сервисный центр, там мне дали акт, с которым я должен придти в магазин на получение нового регистратора такой же марки. Могу ли я отказаться от предложенного мне товара и забрать деньги?
Доброго времени суток.
Уважаемый Андрей, да, вы имеете право потребовать от магазина возврата денежных средств.
Всего хорошего, удачи вам.
СпроситьЕсли вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьВы можете по своему выбору требовать такой же товар, либо возмещения стоимости, потраченной на покупку регистратора. Это только Ваш выбор, навязывать выдачу такого же регистратора не имеют право.
Спросить