Права покупателя - возврат ботинок с вылетевшими заклепками и спор о возмещении экспертизы
На 17 день после покупки обратилась в магазин, для замены ботинок. На одном из ботинок вылетели заклепки. Мне предложили заполнить ззаявление о причине возврата и когда вернётся хозяйка из Турции, она о даст их на экспертизу, и в случае моей вины, я должна возместить стоимость экспертизы. Сроки, когда вернется хозяйка и будет проведена экспертиза неизвестны... какими правами я обладаю и правомерны ли действия продавцов.
Доброе утро, сроки проведения проверки качества, при условии, что вы требовали замены ботинок - 20 дней. В случае если экспертиза не выявит производственного брака вы должны будете возместить расходы продавцу. Так же можете оспорить результаты экспертизы в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация