Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с натяжным потолком - обнаружение пятен и прожогов от проводки

05.04.2017, 14:54
• г. Кострома

У меня такой вопрос. Натянули потолок. Через несколько месяцев обнаружили на потолке матовые пятна и рядом с люстрой пятна похожие на прожег от проводов. Вызвали рабочих которые устанавливали потолок, они сняли люстру и оказалось что когда устанавливали проводку оставили на самом потолке. Я написала претензию, они приехали сняли вообще потолок. И сказали что это замыкание в проводке из за этого нагрев и пятна которые получились на всем потолке, якобы пятна от смолы (крыша деревянная). но обсмотрели всю крышу мы и никих признаков смолы не обнаружили. И пятна у люстры не от прожога, а скорее всего окрасились от провода (провод черный). они прислали ответ на претензию, где написано что была проведена экспертиза и все это по нашей вине, но никакой экспертизы не было. Они просят расписаться в этом ответе,. Скажите какие мои дальнейшие действия.

Читать ответы (3)
Ответ на претензию
Написать претензию
Прошу прислать
Ответы на вопрос (3):

Подавайте иск в суд в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". В рамках дела требуйте провести независимую экспертизу.

Спросить

Не соглашайтесь, пишите заявление в суд и требуйте возврат стоимости работ, а также возмещение всех убытков по ст. 29 ЗоЗПП.

Спросить

В ответе Можете написать что не согласны. Удали обращайтесь с исковым заявлением в суд просите суд провести независимую экспертизу. Спасибо что обратились на наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Кострома - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги