Что делать, если кран начал течь через 3 месяца использования, а гарантия магазина только 2 недели?
В паспорте указано, что гарантийный срок 4 года, а служба эксплуатации 10 лет, через 3 месяца использования кран начал течь, отнесли в магазин, но у нас не приняли смеситель, аргументировав тем-что гарантия магазина 2 недели, неужели ничего нельзя сделать?
Добрый день, можно. Проведите независимую экспертизу и с ее результатами обращайтесь с претензией к продавцу, если продавец откажет - в суд.
СпроситьПредъявлять магазину письменно претензию. Продавец не вправе устанавливать гарантийный срок менее, чем установил производитель. Откажут в принятии товара, можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Ст.18,19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьДобрый день уважаемый гость. Вам надо обратиться к продавцу с претензией. Если откажет обжалуете отказ в суде. Удачи Вам и вашим близким.
СпроситьНефтекамск - онлайн услуги юристов
Проблема с течью смесителя - Гарантия от производителя, а не от магазина
