Проблемы с ремонтом грузовика - исполнитель отказывается отремонтировать и выселяет водителя на улицу

• г. Ростов-на-Дону

22.12.16 г. В Одинцово, в СТО "Бригада" был принят на ремонт грузовик, написала претензию сначала исполнителю, а потом в территориальный (Одинцовский) орган Роспотребнадзора (сама проживаю в Таганроге), сегодня,06.04.2017 г. к водителю, моему доверенному лицу, исполнитель заявил, что отремонтировать автомобиль они не могут, выкатили его за территорию СТО. Я уже оплатила часть ремонтных работ по их требованию, чеки не предоставляют. Водитель тоже из Таганрога, они выселяют его из хостела, который находится на территории СТО. Я оплатила проживание в нем за 3 недели. Что делать? Человек оказался на улице в сломанном автомобиле за 1500 км от дома.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Наталья Петровна, не понятно, в связи с чем, вы подавали претензию. В случае, если организация не в состоянии произвести ремонтные работы, вам должны предложить расторгнуть договор и компенсировать все затраты. Вы вправе обратиться с письменной претензией, в которой требовать возврат уплаченной суммы, а также иных убытков.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить