Проблема с поступлением денег на карту через банкомат Сбербанка - банк утверждает, что я положил меньшую сумму

• г. Черемхово

У меня такая ситуация, ложила деньги на карту в банкомате сбербанк в размере 35000 рублей. Операция прервалась, банкомат деньги забрал, а на счет они так и не поступили. Написали заявление в банке, через неделю нам заявили что они просмотрели видео запись где видно, что я ложила не 35 а 14000 рублей. Вот ваши деньги, забирайте. Я отказалась, так как сумма не вся. Как мне быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго Времени суток!

ПИшите заявление в полицию по факту мошенничества со стороны банка, требуйте проверки

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Спросить

Остается только обратиться в полицию пока не стерли видеозапись того, как Вы ложите денежные средства. Если утрятят, то не доказать иначе Вам, что ложили именно ту сумму, которую написали. Надо было хоть 14 брать, а потом жаловаться..

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! В данном случае вы имеете право написать претензию по данному обстоятельству в банк, если банк не согласен, Вы праве обратится в суд.

Спросить