Незаконные действия банка - изменение условий кредитной карты без согласия, незаконное списание и комиссии, передача персональных данных в коллекторское агентство без уведомления.
Банком в одностороннем порядке были изменены условия предоставления кредитной карты (оферты), также в данных условиях мной обнаружены множественные нарушения пунктов договора несоответствующих законодательству, незаконное списание средств и незаконные комиссии по кредитному счету. Банк ссылается на то, что якобы мной был подписан договор где я согласен со всеми его условиями, никакого договора я не подписывал и на просьбу предоставить копию кредитного договора банк ответил отказом. Мной неоднократно были письменно поданы претензии о устранении выявленных нарушений и отзыв о обработке и передаче третьим лицам моих персональных данных, но банк не уведомив меня письменно передал мои персональные данные в коллекторское агенство. Правомерны ли действия банка? Судебного решения о том что я являюсь должником не было и судебный приказ не выдавался. Договор заключен до 01.07.2014 года. Буду благодарен за развернутый ответ, заранее спасибо всем кто поможет. Желаю удачи и благополучия.
Здравствуйте.
Действия банка не правомерны. Вам следует обратиться с жалобой в ЦБ РФ.
Коллекторам советую ничего не платить. Отправляйте их в суд.
Так же Вы можете подать исковое заявление в суд и требовать признания договора недействительным..
СпроситьНезаконное разглашение персональных данных - Как защитить свою конфиденциальность в банковских операциях?
Вопросы отзыва согласия на обработку персональных данных в случае просрочки по кредитному договору и возможный
Может ли банк продать мой долг коллекторам, несмотря на отзыв согласия на обработку моих персональных данных?
Уведомление о передаче информации о задолженности по кредитному договору третьим лицам Банком
Ответственность работодателя при передаче персональных данных сотрудников третьим лицам
Вопрос законности пункта о передаче данных третьим лицам в договоре о кредите
