Проблема с переводом денег подрядчику в рамках программы Развитие сельских территорий - что делать и куда обращаться?
Мы являемся участниками программы "Развитие сельских территорий". У нас есть одобрение Министерства Сельского Хозяйства на перевод денег подрядчику (который строит наш дом). а сбербанк деньги подрядчику не переводит и причины не объясняет. Что делать? Куда обращаться.
Доброе утро. Вам необходимо обратиться в банк с письменной претензией. Претензия пишется в 2-х экземплярах, один с отметкой о получении остается у вас. Банк обязан дать вам мотивированный ответ.
СпроситьУважаемый Сергей! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/
СпроситьВ отделении банка отказались принять заявление и мы направили его заказным письмом с уведомлением, но срок действия сертификата истекает 13 апреля.
СпроситьЕсли банк нарушает Ваши права, то Вы вправе направить жалобу в Центробанк (Банк России). В соответствии с положениями ст. 41 Федерального закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» надзор за деятельностью кредитной организации осуществляется Банком России в соответствии с федеральными законами.
СпроситьУважаемый Сергей! Рекомендую обратиться на личный прием к управляющему филиалом Чугунову Денису Петровичу.
Полезная ссылка: chelindustry.ru
Спросить