Я купил навигатор, он плохо загружался, отдал им на диагностику и ремонт, венули после ремонта опять та же проблема, отдал еще раз 15 января и два месяца тишина, поехал к ним и выяснилось что навигатор куда то потерялся нигде не числится, бумаги есть что принимали у меня, у них нет ничего, отправиви какой то там запрос в главный офис, те сказали будем разбираться что да как, вот уже почти месяц прошел, тишина! Что мне дальше делать? Спасибо!

В суд надо подавать, больше Вам делать нечего. Все основания есть ддля удовлетворения иска. Ст.17,18 закона о защите прав потребителей.

Проблемы с навигатором - потеря и отсутствие информации от сервисного центра

Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?

Купил телефон через 2 месяца телефон сломался, отдал в гарантийный ремонт. Забрал из ремонта через неделю таже проблема проявилась. Опять отдал. Забрал во второй раз появилась новая проблема ещё раз отдал в ремонт. Стремя актами о ремонте поехал в магазин хотел отдать телефон забрать деньги там сказали что деньги вернут только если будет акт о неремонтоспособности телефона. Подскажите что делать? Можно ли написать притензию и какова вероятность что мне вернут деньги без акта о неремонтоспособности?

Читать ответы (1)

Можно ли потребовать возврат денег за ноутбук после третьего ремонта?

Купил ноутбук "уцененный "после ремонта, спустя время стал плохо работать, отдал в ремонт... проблему решили, спустя 2 месяца появилась проблема с ним. При получении третьего акта по ремонту могу ли я потребовать магазин вернуть мне деньги за ноутбук обратно?

Читать ответы (4)

Что мне делать я не хочу терять 2000 рублей да и время 2 месяца прошло как я был без телефона.

У меня такой вопрос я купил телефон после месяца работы он сломался я отдал его в ремонт после месяца ремонта его вернули обратно но причину поломки не устранили и снова отправили на ремонт. После очередного ремонта, я стал ругаться для того чтобы вернули деньги но они сказали что еще хотят отправить на ремонт, но после того как я настоял на том что за три месяца после покупки телефон находится в ремонте два месяца они решили вернуть мне деньги. Но вот ВОПРОС они возвращают деньги не с того времени как я купил за 15000 рублей его а как он сейчас продается то есть за 13000 рублей. Что мне делать я не хочу терять 2000 рублей да и время 2 месяца прошло как я был без телефона. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом ноутбука - задержка, дополнительные затраты и неизвестные проблемы с платой

Я отдала ноутбук в ремонт, спустя месяц мне сказали что нужно менять видеокарту и обьявили цену ремонта, я согласилась внесла предоплату, мне выписали квитанцию. Псле чего от них снова месяц тишины, вчера дозвонилась до сервиса окзалось что там еще какието проблеммы с какой то платой, сегодня надо идти к ним. чот мне делать, и что я мгу с них спрашивать.

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном после обращения в гарантийный ремонт - как решить ситуацию?

Связной купила там телефон прошел месяц стал плохо работать сенсор, отдала в ремонт к ним по гарантии, вернули написали что проблемы нет и не было все работает, принесла домой пол дня проработал и опять стал плохо работать сенсор, что делать?

Читать ответы (3)

Проблемы с интернетом на планшете - возможность обмена на аналогичное устройство

В марте месяце я купила в магазине юлмарт планшет через 3 месяца начал плохо работать интернет 3g в июне месяце сдала его в ремонт вернули через месяц после ремонта, заменив не испавную деталь после ремонта прошло 3 дня и опять та же проблема. Я могу обменять его на другой планшет?

Читать ответы (1)

Покупка планшета - постоянные поломки и проблемы с гарантией - что делать?

Купили в магазине планшет 18 декабря 2014 г.2 раза сдавали его в ремонт к ним по одной и той же причине (отказывает сенсор)... последний раз забрали из ремонта 17 января 2016 года. Вчера он опять сломался и в 3 раз та же причина. После последнего ремонта прошел месяц. На ремонт не принимают, деньги не возвращают, сказали, что гарантия закончилась 10 дней назад. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с телефоном - ремонт и возврат денег без зарядного устройства

Здрывствуйте, тут такая проблема, в июне этого года купила телефон, через месяц он сломался, отдала по гарантии в ремонт, ремонтировали два месяца, забрала с ремонта, прошло опять пару месяцев и опять он заглючил. Опять отдала в ремонт уже полтора месяца там, а вчера позвонили оттуда и сказали что мне вернут за него деньги, но нужно зарядное устройство от него, а я его утеряла, как мне теперь быть? Они сказали, что возврат не могут осуществить, так как з,у, утеряно.

Читать ответы (1)

Долгое ожидание рассмотрения заявления в полиции - мой опыт и возможности действий.

В августе месяце подал заявление в полицию (хулиганка) там принимали участие работник полиции и её мама. На мое заявление тишина. Через месяц я поехал в отдел, мне сказали, что заявление передано в СК. Поехал в ск там сказали что заявление вернули на дороботку. Ещё через два месяца мне дали письменное уведомление что передали заявление в ск и дали номер куспа. Я сделал заявку в ск о продвижении рассмотрения заявление так как ко мне так не разу не пришли и не опросили. На что мне пришёл ответ, что к ним такое заявление под таким номером не приходило. Что делать теперь? Или работникам полиции все можно?

Читать ответы (2)

Проблема с навигатором после ремонта - что делать в такой ситуации?

27,07,2013 Купил через интернет навигатор. Через некоторое время, отправил его к ним в сервис на ремонт. После ремонта прислали, но проблема осталась та же и так два раза отправлял. В сервисе пишут что устройство работает. На самом деле, как он зависал так и зависает. Моё мнение что ничего они там не делают! Просил о замене на рабочий. Пишут что этот работает, делайте диагностику в другом сервисе. На основании диагностики устройство заменят или вернут деньги. Но у нас нет в городе такого сервиса. Интернет магазин LEXAND где был куплен навигатор. Как поступить в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59