Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требование компании Ростелеком предоставить копию паспорта для расторжения договора - насколько оно правомерно и как отказать по закону?

11.04.2017, 17:22
• г. Новосибирск

Меня зовут Наталья.

Компания Ростелеком требует от меня копию паспорта для расторжения договора.

Насколько правомерно их требование?

Могу я им отказать в предоставлении копии на основании законодательства?

Спасибо!

Читать ответы (5)
Расторжение договора
Предоставление копии
Копия паспорта
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте!

Им необходимо установить вашу личность, что Вы это ВЫ, Вы можете им показать паспорт, а предоставлять копию не обязаны. Однако, посмотрите условия договора, что там указано.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дело в том, что при заключении договора они паспорт не смотрели даже, заполнили форму по телефону и неверно написали фамилию.

Получается, вообще нет смысла паспорт даже показывать - там фамилия другая. В заявлении на расторжение я указала правильную фамилию.

Может мне вообще не нужно ничего расторгать! Как лучше поступить?

Спросить

Здравствуйте, заключенный вами договор на телекоммуникационные услуги необходимо расторгнуть, во избежание возникновения в дальнейшем абонентских начислений, а так же штрафных санкций предусмотренных договором, обжаловать которые придется в судебном порядке.

Касательно предоставления копии паспорта, если данная обязанность не возложена на вас заключенным договором предоставлять ее вы не обязаны.

В случае получения устного отказа на расторжение договора, обратитесь в организацию письменно...

Спросить

Не совсем поняла. В договоре не моя фамилия - какие могут быть судебные разбирательства?

Спросить

Если Вы услуги о Ростелекома получали, то договор фактически заключен, исполнитель услуг при наличии задолженности вправе взыскать ее с Вас.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России