Отказ от товара в связи с отсутствием ремонта планшета - возможно ли это?
Год назад купил планшет. Гарантия 2 года. В октябре 2016 он упал и разбился экран, перестал работать. Я отнес в магазин, там взяли на диагностику и ремонт. В конце марта 2017 г. (более 5 мес.) мне сказали забрать планшет, он не отремонтирован, т.к. не гарантийный случай. Я не забрал. Могу ли я отказаться от товара? В течение всего времени я много раз звонил и узнавал когда сделают, говорили подождать. Была страховка на планшет.
Здравствуйте! Вам нужно изучить условия договора страхования, если у вас страховой случай, обращайтесь в страховую компанию за выплатой.
СпроситьТак как в данном случае отсутствует вина продавца в недостатках планшета, Вы не можете продавцу предъявить претензии по поводу срока ремонта товара и отказаться от товара.
Обращайтесь в страховую компанию, если данный случай покрывается страховкой.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация