Проблемы с планшетом - Как бороться за гарантийный ремонт в МТС Кировской области?

Question

Меня зовут Александр подскажите пожалуйста как с этим бороться, моя мама купила планшет в мтс кировской области г.Омутнинск, через 1 месяц он сломался - взорвалась батарея, она ходила, ее просто посылали, типо сделайте экспертизу и тп., она сделала экспертизу в неофициальном центре, потом ей сказали, что нужно у сертифицированного центра делать, и ехать за 200 км в г. киров, после этого она сказала мне об этом, я написал претензию, пришел ответ, что мы снимаем ваш планшет с гарантии потому что вы его носили в не сертефицированный центр.

Читать ответы (2)

Написать претензию
Сделать экспертизу

Абраменко Александр Юрьевич · Answer

Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Иванова Елена Николаевна · Answer

Вам нужно обратиться с иском в суд с требованием согласно статье 18 Закон о защите прав потребителей. Удачи вам спасибо что обратились на наш сайт.

Проблемы с планшетом - Как бороться за гарантийный ремонт в МТС Кировской области?

Глазов - онлайн услуги юристов

Угроза банка привлечь человека по статье мошенничества из-за неуплаты кредита после увольнения

Права на прописку ребенка от первого брака в новую квартиру - достаточно ли обоснования отсутствия совместного проживания?

Ликвидация ООО - выдача остатка уставного капитала в размере 2400 руб.

Ситуация следующая: возможно ли отключение двуквартирного жилого дома от подачи тепла, т.к.

В связи с тем, что время начала занятий было перенесено на 16:00 муж не смог их посещать, т.к.работал до 17:00.

Акт передачи имущества гаража

Как будет рассчитываться отработка при увольнении после больничного?

Сколько будет штраф если не придти на суд. и этот человек идет как свидетель?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59