Аннуляция поездки в Турцию - Штраф 70% - правомерно ли это?
25.04 вылет в Турцию, сегодня 14.04 обратилась по аннуляции. В договоре указано.
Суммы фактических затрат Компании и туроператора в зависимости от сроков изменений условий бронирования и аннуляции могут составлять: в срок от 0 дней до 3 дней - 100 % в срок от 4 дней до 7 дней - 75 % в срок от 8 дней до 14 дней - 30 % в срок от 15 дней до 21 дня - 20 % в срок от 22 дней и более - 2000 рублей.
Примечание: Указанные суммы фактических расходов являются примерными и окончательно определяются в каждом.
У меня хотят взять штраф 70%,правомерно ли это.
Здравствуйте. Никаких штрафов законом не предусмотрено. А вылеты в Турцию могут закрыть и принудительно.
Смотрите внимательно свой договор - о штрафах там есть что-то?
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьДанный договор нарушает права потребителя. Условия ничтожны и не должны применяться. Ст.16 закона О защите прав потребителей. И штраф 70 процентов незаконен. Фактические расходы обязаны подтвердить документально. Ст.32 ЗПП.
СпроситьВ дополнение ответа коллег. Для минимизации негативных для Вас последствий необходимо ознакомиться с договором и требовать его расторжения без учета незаконных сборов, в том числе штрафа.
Спросить