Проблема с заглушкой в квартире приводит к конфликтам с соседями и необходимостью выбора между отключением воды и оплатой долгов

Незаконная установка заглушки и нанесение ущерба при отключении воды - правомерны ли действия ЖКХ и куда обратиться?

Имеется задолженность по кварплате. Жкх поставили заглушку. Так как в квартире никто не живет, они не смогли меня оповестить под подпись и включили предупреждение в квитанцию об оплате. О наличии заглушки узнала только тогда, когда она провалилась в общий стояк и сточные воды затопили соседей снизу и меня в том числе. Потоп продолжался 4 дня, жкх и аварийка требовали срочно оплатить задолженность или заглушку из стояка не вынут, а просто отключать всему стояку воду. Благодаря жалобам соседей заглушку вынули из общего стояка, опять же без моего присутствия. Теперь жкх утверждает, что заглушку я выбила сама (в квартире больше года никто не живет). В жкх говорят, что заглушки ставят с молчаливого согласия администрации. На данный момент кварплата и частичное погашение долга платится. Подскажите, правомерны ли их действия по ее установки? Если нет, то куда обратится?

Читать ответы (1)

Авария в квартире - отключение воды на трое суток, возможные последствия

В квартире прорвало трубу ХВС, аварийка приехала сказали ремонту не подлежит весь стояк-сварка не поможет. УК говорит-отключайте четыре квартиры до окончания праздников-выходных (это трое суток). Сколько мы можем оставаться без воды? В доме горячей воды нет. Холодная вода-основная.

Читать ответы (1)

Аварийка бездействовала, нашли сварщика самостоятельно - кто будет оплачивать сантехнику?

В квартире прорвал стояк с холодной водой, аварийку ждали 1 час, с напором воды боролись самостоятельно, аварийка приехала отключила стояк и уехала оставив пол дома без воды, потом позвонил диспетчер и сказал что сварщики приедут только на следующий день. Мы нашли сварщика самостоятельно, заварили стояк и попросили местного сантехника включить воду. Пришел сантехник через 3 часа, нахамил и потребовал оплатить его услуги Это законно?

Читать ответы (2)

Квартира сверху затоплена, но никто не знает, где находятся владельцы - каковы следующие шаги?

Нас топит квартира сверху. В которой никто не живет и где они находятся и как их зовут никто из соседей не знает. Аварийка отключила воду по всему стояку. Приходили слесаря из ЖЭУ. Но только руками разводят. Квартира заперта. Сидим весь стояк без воды. Какими должны быть наши действия в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)

Топление соседей из-за прорвавшегося шланга - когда должна приехать аварийка и перекрыть воду по стояку?

Как быть в такой ситуации. У нас прорвало шланг под раковиной в квартире в наше отсутствие. Стало топить соселей, соседи вызвали аварийку. В течение какого времени после вызова аварийка должна приехать перекрыть воду по стояку? У нас получилось так, что вызов аварийки был в 00.30, а воду в квартире перекрыли только мы сами. Нам позвонили только в 03.40, через 20 минут мы уже были на месте. Вопрос. Что делала аварийка целых 3 часа, пока текла вода, должна ли была она перекрыть воду по стояку сразу же?

Читать ответы (2)

Как решить проблему с отсутствием холодной воды после затопления соседней квартиры?

Здравствуйте! Соседи сверху затопили всех соседей по стояку холодной водой, аварийка приехала воду по стояку перекрыла. Проблема в том что хозяева этой квартиры живут за границей, управляющая компания предупредила что воды теперь долго не будет, как нам поступить в данной ситуации?

Читать ответы (5)

Затопление квартиры и коммерческого помещения из-за действий жилищника - как доказать их вину?

13 января гбу жилищник поставил заглушку на водоотведение за долг по жку, 14 января прошла полная оплата задолженности и проинформирован жилищник, 15 января снята заглушка, 24 февраля из-за того, что при снятии заглушки 15.01 сантехники жилищника случайно или специально скинули заглушку в сток после чего сток забился на повороте трубы и сточные воды затопили квартиру на 2 этаже и коммерческое помещение на 1 этаже, квартире требуется ремонт, причинен большой материальный ущерб. Жилищник винит в затопе проживающих в квартире. Как доказать вину Жилищника и их сантехников. Плюс жильцы квартиры узнали о заглушке от консъержки, уведомления об установке заглушки получено не было.

Читать ответы (7)

Семья с инвалидом и детьми без водоснабжения из-за неуплаты долга - как решить проблему и получить помощь?

Поставили заглушку на каналью за неуплату долга, возможности оплатить полностью, нет! в картире инвалид 1 гр. лежачий, ходит на судно, и трое маленьких детей 6-9 лет. мало того из за этой заглушки к нам в квартиру затекло из стояка вызвали аварийку, хотя водой не пользовались. Как нам быть и кто может помочь с этим?

Читать ответы (1)

«Проблема общей подводки в доме постройки 1901 года

У нас дом постройки 1901 года. Две квартиры на площадке. В каждой квартире есть свои стояки горячей и холодной воды. В каждой квартире есть свой канализационный стояк. Но вся кухонная подводка (и вода и канализация) квартиры № 1 заведена на стояки (воды и канализации) соседей, т.е. квартиры № 2.. Следовательно квартира № 1 пользуется водой и не платит за нее, т.к. вода проходит через счетчики квартиры № 2. За канализацией тоже не следят. И жильцы квартиры №2 постоянно чистят все за свой счет. ВОПРОС. Квартира № 2 приватизирована. Вся подводка на ее территории. Можем ли мы отключить воду и заглушить канализацию, т.к. первые вентили и стыковки отходящие от стояка находятся на нашей территории и только потом сделаны врезки к соседям (т.е. в квартиру №1)?. Можно, ли по закону обязать жильцов квартиры № 1 завязать свою кухонную подводку на стояки находящиеся в их квартире?

Читать ответы (1)

Непредвиденное отсутствие воды в двух верхних квартирах на 5 дней - Какие последствия ждать от соседей?

Уезжали на новогодние праздники, жена по незнанию перекрыла кран стояка, т.е. две верхние квартиры остались без воды на 5 дней. Как приехали, сразу пришли соседи, краны мы открыли. Через час приехала аварийка. В квартиру они заходить не стали, в акте написали, что в нашей квартире была перекрыта вода. Что самое печальное можно ожидать от соседей? Подадут в суд на возмещение морального ущерба (о какой примерно сумме пойдёт речь?)?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59