Купили игровую приставку за 10900 тыс., но она не подходит к модему - что делать?
₽ VIP
Муж купил игровую приставку 10900 тыс. Её настройки и работа через интернет, в магазине его об этом не предупредили, а модем не подходит. Нам она не подошла и мы решили её сдать в магазин. Обратно её у нас не берут, сказали подключайте интернет. Нас это вещь не устраивает, что нам делать?
Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо уточнение. Вы когда товар приобретали в комплекте к нему были приложены письменные инструкции по использованию товару и т.н. технических требованиях? Согласно Закона "О защите прав потребителей" (ст. 10) Вам должны были предоставить инфомацию о товаре. Я думаю, что прежде всего Вам надлежит составить претензию в адрес продавца с требованием о возврате продукции, и после получения отказа уже подавать в суд.
СпроситьУтвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация
