Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если отзывы о товаре вызывают сомнения после заказа через интернет

19.04.2017, 09:58
• г. Чита

Скажите пожалуйста как поступить правильно. Я заказала вещь через интернет по рекламе. А потом прочитала отзывы о товаре и решила ее не выкупать. Какие могут быть последствия? От отправителей приходит смс с предупреждением о судебных тяжбах.

Читать ответы (3)
Заказала вещь через интернет
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Никаких.

Максимум, они могут обратиться в суд за взысканием транспортных расходов, но на практике этого не бывает.

Удачи Вам.

Спросить

В соответствии с Законом о "Защите прав потребителей"-(ст.26.1)

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Поэтому-можете даже не получать посылку на почте, а сказки про судебные тяжбы-стандартный развод интернет-магазинов.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае никаких последствии не будет. Так как согласно закону о защите прав потребителей вы в течении 7 дней имеете право не выкупать товар

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Чита - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Оксана
02.07.2020, 12:51

Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.

Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.
Читать ответы (4)
Наталия
25.03.2021, 20:33

Сомнительный заказ - стоит ли рисковать и выкупать посылку?

Не хочу выкупать посылку но почте, так как заказ был сделан с сомнительного сайта, как позже выяснилось, начались звонки с угроза ми передачи дела по моему заказу коллекторам, стоит ли мне выкупать посылку.
Читать ответы (2)
Ольга
25.03.2021, 11:55

Как защитить себя при заказе товаров без реквизитов и обратной связи - опыт потребителя

Я заказала товар по рекламе. Мне перезвонили, я подтвердила заказ в устной форме. Мне озвучили сумму заказа +сумму доставки, сказали что получу на следующий день. Мне звонили 2 раза утром следующего дня с разных номеров, которые обозначались как СПАМ, и один раз с обычного номера с предложением забрать посылку. Я решила найти данные об организации где сделала заказ. Нигде и ничего! Обратной связи никакой! Пыталась позвонить на один из тех номеров, с которых мне звонили, но ответ один_"Данный вид связи не...".Позже мне позвонила женщина с вопросом почему не забираю посылку, я попросила отозвать посылку обратно. Был вопрос "Почему?"Я ответила, что не могу нигде и ничего найти об их магазине, нет реквизитов, регистрационных данных, даже телефонов для обратной связи (в случае возврата). Она бросила трубку, не дослушав меня. Теперь я получаю СМС и звонки (без обратной связи) с угрозами штрафов, пени. Ссылаются на ст. 468 РФ. Я ознакомилась с ней. Никакого договора между нами не оформлялось, При звонке мне я сообщила, что отказываюсь от товара. Устно, т. к. некуда было написать или позвонить. Они указали 60 дней на возврат, а куда возвращать? В пустоту? Что мне делать?
Читать ответы (4)
Максим
07.11.2017, 12:21

Был сделан договор оферты по телефону посылка пришла на почту нет возможности выкупить какие последствия говорят подадут в суд.

Был зделан договор оферты по телефону посылка пришла на почту нет возможности выкупить какие последствия говорят подадут в суд.
Читать ответы (4)
Наталья Александровна Черкасова
29.01.2021, 12:39

Как отменить заказанный крем Невесты, если он уже пришел на почту после чтения отзывов в интернете?

Заказала крем Невесты в интернете. А сейчас хочу отказаться от заказа прочитав отклики. Как это сделать если товар уже пришёл на почту.
Читать ответы (5)
Юрий
01.11.2020, 15:29

Проблемы с заказом в интернете - На что обратить внимание и как избежать долгов?

Меня зовут Юрий, у меня такая ситуация я клюнул на рекламу в интернете и заказал товар (весь заказ был по телефону) но товар мне не внушил доверия и я не пошел его получать на почту а отправитель начал мне звонить и настойчиво настаивать что бы я его забрал, с тех 3 х номеров которых мне звонили не один не ответил так как голос ответил что номера с исходящим вызовом, тогда я внес номера в черный список, тогда пришли два СМС сообщения первое что если через 3 дня не заберу посылку то долг передадут коллекторам, а сегодня пришло ещё одно сообщение от GDE-ZAKAZ.RU что уже подготовили документы для продажи долга в сумме 12407 рублей в коллекторное бюро, но мне не понято какой это долг, ведь В соответствии с п. 4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Я прав или нет ответьте мне пожалуйста.
Читать ответы (2)
Виктор
01.01.2020, 08:55

Отказ от интернет-заказа - как не попасть на штрафы за возврат товара?

Заказал товар через интернет. После прочтения товара или отзывы о нем решил отказаться. Когда пришла посылка получил уведомление на получение товара. Пошел на почту и сделал отказ. Спросил на почте сколько нужно платить за возврат. Сказали что ничего мол полежит две недели и отправим назад. Теперь приходят СМС от продавца что если не заберёте товар тогда нужно будет платить ШТРАФЫ ЗА ВОЗВРАТ дословно. Как поступить согласно закона.
Читать ответы (1)