Нарушение договорных условий и угрозы судом - что делать при изменении условий подключения интернета и телевидения МТС?

• г. Саратов

Мы в 2009 году подключили договор с компанией мтс на интернет и телевидение. Интернет работал только по факту нахождения денег на счету. И если денег не было на счету то долг не насчитывался. Некоторое время назад компанич поменяла условия (цену повысили и ежемесячный платеж сделали обязательным, хоть мы и не пользовались им)о чем нас не уведомили! Вчера менеджер компании позвонила и предьявила нам долг в размере 2000 р, угрожая судом при не выплате до определенного числа. Сам договор мы найти не можем. После изменения условий они должны нас уведомить и дать новый договор в котором должна я поставить роспись о согласии? Как выйти из этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Лучше, конечно, вам найти свой договор. В любом случае вы вправе направить в компанию-провайдер письменную претензию, где изложить свое несогласие с долгом.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 723 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.8 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё