Нарушение договорных условий и угрозы судом - что делать при изменении условий подключения интернета и телевидения МТС?
Мы в 2009 году подключили договор с компанией мтс на интернет и телевидение. Интернет работал только по факту нахождения денег на счету. И если денег не было на счету то долг не насчитывался. Некоторое время назад компанич поменяла условия (цену повысили и ежемесячный платеж сделали обязательным, хоть мы и не пользовались им)о чем нас не уведомили! Вчера менеджер компании позвонила и предьявила нам долг в размере 2000 р, угрожая судом при не выплате до определенного числа. Сам договор мы найти не можем. После изменения условий они должны нас уведомить и дать новый договор в котором должна я поставить роспись о согласии? Как выйти из этой ситуации?
Здравствуйте! Лучше, конечно, вам найти свой договор. В любом случае вы вправе направить в компанию-провайдер письменную претензию, где изложить свое несогласие с долгом.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация