Проблемы с возвратом предоплаты за автомобиль в автосалоне

• г. Москва

Прошу проконсультировать, как поступить в сложившейся ситуации.

В автосалоне внес предоплату за автомобиль, который должен был поступит ьк ним. Через две недели позвонил менеджер сказал, что машину продать не смогут, т.к ее распределили к другим диллерам.

В итоге 01.04.2017 написал заявление на возврат. Уже прошло 20 дней денег до сих пор не вернули.

Когда им звоню говорят пока вернуть не могут, если хотите приезжайте пишите претензеонное заявление на невозврат и их юр.отдел рассмотрит.

Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Подавайте письменную претензию о расторжении договора, возврате в 3-дневный срок денег и процентов за пользование Вашими деньгами на основании ст. 395 ГК РФ, а при отказе - иск в суд.

Спросить

Здравствуйте! Обращайтесь в автосалон в письменной претензии, требуйте возврата денег. Если не удовлетворят в течении 10 дней можете обращаться с иском в суд.

Спросить

Правильно а говорят. Пишите претензию и в ней обязательно укажите, что будете обращаться в суд и все судебные издержки в том числе услуги адвоката с них будут взысканы.

Спросить

Добрый день! Обязаны были вернуть денежные средства в течении 10 дней. Считайте неустойку, начиная с 11 дня в размере 1% от цены внесенной предоплаты за каждый день просрочки. На основании ст. 23 ЗоЗПП РФ Пишите Претензию и требуйте возврат вместе в неустойкой. Если откажут, подавайте иск в суд. В суде сможете и моральный вред взыскать и штраф.

Спросить

1. Заявление в полицию - по факту мошенничества.

И одновременно:

2. Иск в суд - в тот же день, когда предъявляете претензию.

Претензия, как и иск обязательно должны содержать ответ по телефону:

- пока вернуть не могут, если хотите приезжайте пишите претензеонное заявление на невозврат и их юр.отдел рассмотрит

Спросить

Прошу уточнить имеет ли смысл писать в Роспотребнадзор?

Спросить

Это Ваше право, лучше написать, так как если это массовое явление - они их остановят, чтобы не обманывали других Покупателей. Если покупатете иномарку-обратитесь в представительство фирмы в Москве, а при отсутствии - туда где эта фирма и они разберутся и машина у Вас будет. Инофирмы свои деньги и клиентов берегут.

Спросить

Не надо писать в Роспотребнадзор, толку не будет, необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат основного долга и неустойки, а это будет хорошая сумма, срок поставки в документах был указан?

Спросить

Нет смысла нет. Пишите претензию, указывайте срок возврата 10 дней и в случае не выполнения претензионных требований, обращайтесь в суд. Взыскивайте сумму предоплаты, сумму неустойки, морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований в добровольном порядке. Требования основывайте на нормах Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Роспотребнадзор Вам особо ничем не поможет. Если хотите быстрее вернуть деньги, - подавайте иск в суд. Сначала Претензию продавцу.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
484
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 966 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
763
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 892 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 442 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
68
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов