Как эффективно реагировать на неприличную жалобу в школе от ученика?
Нам написали жалобу в весьма хамской форме (использовалось слово-ПИПЕЦ), подскажите как реагировать на такую жалобу. Если это школа, жалобу написал ученик. По его словам "майонез для салата был кусками". Спасибо.
По любой жалобе Вы должны провести проверку.
Естественно Если вы кормили учеников некачественными, а тем более просроченными продуктами, то и породили естественную реакцию.
Слово " пипец" не является нецензурным, Почему после проведения проверки вы обязаны дать мотивированный ответ.
Если в вашем учебном заведении систематически нарушаются санитарные нормы нормы по приготовлению пищи, это основание для привлечения администрации школы к уголовной ответственности.
Спросить
Наталья!
В соответствии со ст. 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ
3. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Рада была помочь.
Спросить
Если родители считают, что права ребенка были ущемлены или нарушены, то родители имеют право направить жалобу/обращение в органы осуществляющие управление образовательной организацией. Ответ на такие обращения обязательно должен быть рассмотрен соответствующим органом с привлечение обучающихся, родителей
Спросить
Ученик (8 класс) школы написал на учителя жалобу, из-за жалобы вызывают мать ученика... комментируя тем что "Несовершеннолетний не имеет право жалобы писать", а как же Статья 9 Меры по защите прав ребенка при осуществлении деятельности в области его образования. Идти ли матери этого ученика в школу?
Такая проблема.. Сегодня на уроке учительница просила дневник у одного ученика, ученик не принес дневник. Далее слова учительницы: Неси дневник! Я жду. Я в шутку сказал: Жди дальше негромко, но учительница это услышала. Теперь она вызывает моих родителей в школу и обвиняет в хамском поведении... Я хочу составить жалобу деректору школы, на то что учитель неоправданно обвиняет меня в этом, руководствуясь статьями 5.3 Учащийся имеет право на уважение человеческого достоинства, на свободу совести и информации, на свободу выражения собственных взглядов и убеждений, 5.9 Педагог обязан соблюдать права учащихся, 5.4 Учащийся обязан уважать честь и достоинства других учащихся и работников Учреждения, настоящего устава школы. Могу ли я, руководствуясь уставом школы, написать такую жалобу на учителя? Может еще какие-то статьи есть, например, из конвекции о правахребенка или из других кодексов РФ. Ведь, учителя я не оскорбил каким-то словом, а так сказать, подшутил. У нас в стране свобода слова, как никак...
Жалобу написать возможно. Правда оснований для привлечения учителя к ответственности я не вижу. А последствием рассмотрения жалобы ученика, руководству школы следовало бы вызвать на разбор полетов и ученика и его родителей.
Ученику же я порекомендую продолжать грызть гранит науки и обратить свой взор на возможное дальнейшее обучение по специальности юриспруденция.
СпроситьЯ, как родитель ученика 3 класса, единолично написала жалобу на действия учителя. Сейчас другие родители хотят поддержать меня своими подписями. Подскажите пожалуйста, как приобщить подписи к единоличной жалобе, в какой форме это сделать. Спасибо!
Пусть они напишут аналогичные заявления, с добавлением абзаца, где они присоединяются к заявлению гр. такого-то от такой-то даты, это позволит при изучении всякий раз искать Ваше заявление, но основная сила будет в самом факте солидарного поведения родителей, то есть если будет несколько заявлений об одном и том же преподавателе, это будет коллективным несогласием с его действиями.
СпроситьОбратились к адвокату он направил к своему ученику. Написали доверенность на него и его ученика. Имеет ли право его ученик защищать нас в суде если он ещё студент?
Я ответственный организатор на ЕГЭ. Во время экзамена ученики просились в туалет, но туалет, особенно мужской, был все время занят. Один ученик смог выйти в туалет почти в конце экзамена. (примерно час просился) Организаторы вне аудитории все время отказывали) ученик после экзамена через 10 дней написал жалобу на организаторов в аудитории. По его словам, мы намеренно не выпускали его, а выпускали другого ученика. Теперь меня вызывают написать объяснительную. Написать ли мне объяснительную? Может пояснительную? Заранее благодарна за ответ.
Требование о написании объяснительной в данной ситуации законно. Конечно, вы можете ее назвать "пояснительная". Название на суть совершенно не влияет. Кстати, как так получилось, что мужской туалет "был все время занят"? Звучит совершенно неправдоподобно.
СпроситьАвтошкола. На занятии случилось небольшое дтп на территории школы, были помяты два бампера, в связи с этим на уроке теории был сделан выговор и требование оплатить два бампера для машины, и требование написать обьяснительную. В обьяснительной написали что обязуются оплатить нанесенный ущерб. Давление со стороны зам директора было ссылаясь на второй лист договора об ответственности ученика. В скоре дома договор был перепроверен и там нет ни слова о материальном ущербе и о том, что ученик должен его возмещать. Должен ли я заплатить что-то, если в договоре ничего не указано, но в обьяснительной написал что оплачу материальный ущерб?
Кто водитель? - в данном случае не ученик (без прав), а инструктор рядом - он и несет ответственность.
Даже если в договоре прописано иное (что за ДТП несет ответственность ученик)
А было ли ДТП? оно должно оформляться. А по правилам оформления: они не имеют права вписать ученика без ВУ (без инструктора)
Так что не надо париться.
Надо четко указать им направление пути.
Спросить
Само по себе - эти обязательства внедоговорные, смотрите ст. 1064 ГК РФ. В договоре - может расписываться только то, что законодательством не урегулировано. И если виноваты - платить должны, просто, возможно, применимы нормы ст. 1083 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте, Максим!
Ответственность за вред причиненный учеником автошколы - несет инструктор!
Он спецаильно для этого и сидит рядом с целью подсказать, помочь и предотвратить ДТП
поэтому можете смело посылать их на три буквы - в СУД
объяснительная Ваша не имеет никакого правового значения
требования автошколы незаконны
НО! не забывайте, что Вам еще там сдавать экзамен и получать права
поэтому в зависимости от суммы - подумайте, какое из зол меньше.
СпроситьОбязаны ли родители платить за испорченный инвентарь школы, если по словам ученика 5 класса, этот инвентарь уже был испорчен?
Ученик вернулся из школы после физкультуры, где по его словам ему был дан уже испорченный мяч, теперь учитель физкультуры требует возмещение испорченного инвентаря с ученика или его родителей.
Родители не обязаны возмещать вред (не важно по чьей вине он возник). Ссылайтесь на ст. 1073 ГК РФ:
3. Если малолетний гражданин причинил вред во время, когда он временно находился под надзором образовательной организации, медицинской организации или иной организации, обязанных осуществлять за ним надзор, либо лица, осуществлявшего надзор над ним на основании договора, эта организация либо это лицо отвечает за причиненный вред, если не докажет, что вред возник не по их вине при осуществлении надзора.
СпроситьНо при этом у ученика была выполнена домашняя работа, и он был готов работать на уроке в устной форме, и этот ученик регулярно выполняет все работы, и носит учебник.
