Неправильный расчет за холодную воду - требуется перерасчет и выяснение истинной суммы

• г. Тула

У меня не установлен счетчик на воду. В доме только холодная вода. В квитанциях за январь и февраль этого года от ук холодная вода считалась с повышающим коэффициентом 1,5. Потребление водоотведения было равно потреблению холодной воды. Однако в квитанции за март была вынесена отдельная строчка п/к на холодную воду, но в потреблении водоотведения уже указана холодная вода без учета повышающего коэффициента. В итоге сумма за март вышла меньше, чем за январь/ февраль. Где правда? Как должно быть на самом деле? Могу ли я потребовать перерасчет?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Татьяна Павловна

Вы вправе потребовать от управляющей компании пояснений о порядке начисления Вам за водопотребление, в том числе с учётом повышающего коэффициента.

Удачи вам и всего хорошего

Спросить

Потребуйте объяснения у компании - в письменном виде, почему не начислен коэффициент

также обратитесь в прокуратуру, что б проверили правильность начисления по тарифу.

Спросить
Ольга Алексеевна
01.12.2015, 17:25

Вопрос о необходимости перерасчёта платежей за ГВ и ХВ, исключив суммы, рассчитанные по нормативу, начиная с марта текущего года

05 марта текущего года в моей квартире были установлены счётчики воды. Оплата ГВ и ХВ по квитанции за этот месяц (март) была рассчитана и по показаниям по счётчику, и по нормативу. ТСЖ мне подтвердили, что это правильно, т.к. счётчики были установлены не с первого числа марта. Однако, в последующие месяцы такой порядок начисления оплаты за ГВ и ХВ сохраняется - в квитанциях присутствуют две строчки: напр., Холодная вода (рассчитано по норме потребления) и Холодная вода по счётчику (указан расход воды по счётчику). Должны ли мне сделать перерасчёт, исключив суммы, рассчитанные по нормативу, начиная с марта т.г.?
Читать ответы (1)
Ирина
02.08.2017, 14:00

Водокомпания ошибочно начислила плату за воду, несмотря на наличие счетчика - как правильно решить эту ситуацию?

Сегодня получила квитанцию за воду и была возмвщена их начислениями. У меня стоит счетчик на воду, т.е получается что начислений за потребление воды не должно быть. Квартиру купила 2 года назад. За потребление не платила не разу, там никто не проживает. В квитанции стоит 15 кубов потребления на человека. Как мне теперь быть?
Читать ответы (4)
Валентина
18.02.2013, 14:45

Объем потребления общедомовых нужд по холодному водоснабжению превышает потребление по счетчику в квартире

В квартире установлены счетчики на горячую и холодную воду, установили элводонагреватель и пользуемся только холодной водой. В январе 2013 г. израсходовали 5 куб. м. холодной воды. В платёжном документе для оплаты коммунальных услуг за январь 2013 год ОДН (общедомовые нужды) по ХВС и водоотведению 7,923 куб. м. Правильно ли то,что объем потребления общедомовых нужд по холодному водоснабжению выше, чем потребление по счетчику в квартире?
Читать ответы (1)
Ольга Александровна
18.11.2014, 14:40

Обязаны ли мы платить за общедомовое потребление воды, если у нас нет индивидуального счетчика?

В доме установлен общедомовой счетчик потребления воды, но не во всех квартирах установлены индивидуальные. В итоге за месяц приходится платить за свои 4 куб. и за общедомовое потребление (у кого нет счетчиков) по 4-5 куб. Обязаны ли мы платить общедомовое потребление? Наступил срок замены счетчика, его не устанавливают, пока не погасим задолжность... Как быть, если угрожают подать в суд за неуплату задолжности за потребление воды? Задолжность по своему индивидуальному потреблению отсутствует.
Читать ответы (1)
Марина
18.02.2014, 12:12

Как добиться перерасчета за горячую воду, если УК начисляла по нормам, а не по факту потребления?

Как можно добиться перерасчета за потребление горячей воды, если УК несколько месяцев начисляла за воду по нормам потребления, а не по фактическому потреблению горячей воды, мотивируя это тем, что счетчик вовремя не прошел поверку. Неужели ничего нельзя с этим сделать. Я всегда плачу вовремя за коммунальные услуги.
Читать ответы (1)
Надежда
07.11.2017, 11:07

Оплата за холодную воду - право ли управляющей компании отказать в перерасчете?

С января 2017 г. новая управляющая компания переводит каждую квартиру в нашем доме на отдельный лицевой счёт в МУП ПОВВ (холодная вода), в связи с чем квитанции за воду не приходили полгода. Показания по водным счётчиками мы не передавали - не знали куда. Далее пришли счета на горячую и холодную воду по нормативу. Горячую воду мы, согласны, оплатили по нормативу, так как счётчик горячей воды был не исправен. Но счётчик холодной воды всё время был в рабочем состоянии, и срок его поверки указан на июнь 2018. Однако в МУП ПОВВ нам отказали в перерасчёте за холодную воду по фактическому потреблению с начала 2017 г. Его сделали только после смены и опломбировки счётчика горячей воды (сентябрь 2017). Ссылаются на взаимосвязь счётчиков холодной и горячей воды. Кто прав?
Читать ответы (2)
Денис
12.12.2016, 03:26

Вопрос о возможности предоставления счета на оплату услуг по горячей и холодной воде с повышающим коэффициентом

Установлены счетчики горячей и холодной воды в марте 2008 года. В праве ли компания предоставляющая услуги по горячей или холодной воде выставить счет на оплату за эти услуги по нормам на каждого человека с повышающим коэффициентом? Повышающий коэффициент применяется для жильцов у которых нет счетчиков на потребление гор. и хол. воды.
Читать ответы (1)
Владимир
16.02.2012, 13:07

Проблема общедомового потребления холодной воды - мои права как потребителя вопросительны

В квартире многоквартирного дома проживает 4 человека В нашем городе норма потребления холодной воды 4.99 м 3/чел Я установил счетчик на холодную воду и расход воды по счетчику составляет в среднем 3.8-4.0 м 3/чел. Тем не менее, в квитанции на оплату потребления холодной воды, кроме потребления воды по счетчику, присутствует так называемое общедомовое потребление холодной воды, которое составляет 5-7 м 3. Так каков смысл установки счетчика и оплаты по счетчику, если по нормам потребления холодной воды на человека потребление будет меньше, чем при установленном счетчике? (3.8 - 4.0 м 3/чел) x 4 чел + (5-7 м 3) 4.99 м 3/чел x 4 чел В моем случае расход в (5-7 м 3) м 3 на ОДН составляет 30-40% от потребления по счетчику (3.8 - 4.0 м 3/чел) x 4 чел, что противоречит здравому смыслу по определению что такое ОДН. Я понимаю, что такая высокая величина ОДН возникает из-за недостоверных данных и показаний счетчиков в других квартирах за счет различных ухищрений со счетчиками (блокировка, торможение, намагничивание и т.д) и вследстивие этого возникающая большая разница между общедомовым расходом воды и суммарным общеквартирным расходом воды. Но мне от этого не легче и я не желаю оплачивать воду недобросовестных соседей. При обращении по данному вопросу в суд могу ли я апеллировать к закону о защите прав потребителей, что оплате подлежат только предоставленные услуги, то есть фактическое потребление холодной воды по счетчику? С уважением, Владимир Стерлитамак.
Читать ответы (1)
Наталья Германовна
05.12.2014, 13:24

Проблема с неоплачиваемым потреблением воды - как заставить незарегистрированных граждан в нашем доме платить?

В нашем доме установлен общедомовой счетчик учета холодной воды, но потребление воды происходит больше, в связи с тем что есть незарегестрированные граждане в квартирах, но пользующиеся водой, в итоге оплачивают разницу в потреблении все зарегестрированные граждане по статье общедомовых нужд. Как нам заставить платить незарегестрированных, но фактически потребляющих воду граждан.
Читать ответы (1)
Мария
17.09.2015, 14:08

Влияние планового годового ремонта на потребление электроэнергии - необходим ли перерасчет?

У меня стоят счетчики на воду и холодную и горячую. Был произведен плановый годовой ремонт на 14 дней и была отключена горячая вода. В связи с этим за 14 дней произошло увеличение потребления электроэнергии (чайник, кипятильник). Должен ли быть перерасчет за потребление электроэнергии?
Читать ответы (1)