Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с рекламным агентством - как получить возврат средств за неоказанные услуги?

21.04.2017, 14:43

• г. Казань

Нужна Ваша помощь. Нашла в интернете рекламное агентство, после переговоров было решено оплатить их услуги на 37000 рублей.

Услуги долго не вполнялись и попросила расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные усулги. В тот же день мне оказали часть услуги, которая является частью продукта, который я оплачивала. Я платила за лидогенерацию, а мне, когда я попросила возврат денег, загрузили рекламную кампанию в кабинет рекламодателя в ВК. Это не конечная услуга.

Я настаиваю на расторжение договора и возврата средств за неоказанные услуги. Направила им письма по юридическому адресу и скан этих писем по электронному адресу. Письмо на возврат денежных средств за неоказанные услуги и письмо о расторжении договора. Согласно этим письмам у них был срок на возврат 5 рабочих дней. СЕгодня 21.04 - пятый день. Денег нет от них, но прислали уведомление, что сделают перерасчет вернут 70% в течение 14 дней. И для просят выставить счет от лица моей организации.

Никаких актов выполненных работ предоставлено мне не было и 30% совершенно не стоит та часть работ, которую они мне выполнили. Как мне поступить в данной ситуации дальше?

Читать ответы (5)

Возврат средств за неоказанные услуги
Возврат за неоказанную услугу
Возврат средств за услуги

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Баранникова Т.Н. 4.7

21.04.2017, 14:46,

г. Москва

Ничего не подписывайте, подавайте иск в суд о расторжении договора и возврате денежных средств, а также процентов по статье 325 ГК РФ за пользование Вашими деньгами.

Спросить

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

21.04.2017, 14:47,

г. Краснодар

Вы как физическое лицо действовали и заключали договор в личных целях? Причем тут Ваша организация непонятно. На основании ст.32 Закон О защите прав потребителей (если Вы физ. лицо 0 подается заявление от отказе от услуги. Должны вернуть сумму проплаченную Вами за минусом фактических расходов. Эти расходы обязаны Вам документально подтвердить. Далее, если не вернут или вернут не ту сумму - обратитесь в суд.

Спросить

Автор вопроса

Наталья

21.04.2017, 14:49,

г. Казань

Я действовала от имени юрлица.

Спросить

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

21.04.2017, 14:52,

г. Краснодар

Ну тогда это совсем по другому. Закон О защите прав потребителей, ст.32 здесь не применяется. Действует ГК РФ. И Вы не защищены законом как потребитель. И правильно говорят - счет должен на юр.лицо. Как и договор

Спросить

Юрист

Баранникова Т.Н. 4.7

21.04.2017, 14:52,

г. Москва

Это не имеет никакого значения. Схема расторжения договора та же - досудебный порядок в виде претензии, а затем иск в суд, иначе судья откажет в приеме иска.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59