Гарантия на гладильную доску без чека - отпала ножка-стойка

• г. Краснодар

Приобрела глад. Доску в магазине в январе. Около 2 т.р. стоимость. Чек не сохранен. Сейчас отвалилась ножка-стойка. Отпайка. Действует ли гарантия.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, уважаемая, Катерина

Без чека вам никто ничего делать не будет. Гарантия действует.

Удачи Вам и вашим близким!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Действует та гарантия, которая у Вас указана в документах, но если она была в чеке, то доказать сложно. Без чека можно обратиться к продавцу, если Вы любым другим способом сможете доказать, что совершили покупку, но вообще то у продавца есть дубликат. В отсутствие гарантии Вы можете сам обратиться в экспертную организацию для установления факта производственного брака и потом уже с претензией и экспертизой к продавцу.

То есть чек и гарантия зависят друг от друга, только если гарантия отражена в чеке.

Спросить