Что делать, если покупка с сайта магазина Сумерки исчезла после передачи в транспортную компанию Х-Доставка?

Доброго времени суток. Судя по всему вы сделали заказ через так называемый мошеннический сайт. Сайт возможно зарегистрирован за пределами РФ,либо на подставные лица. Удачи вам и всего хорошего.

Здравствуйте, почему в полиции развели руками? Подавайте туда заявленипе, поскольку скорее всего перед вами обыкновенное мошенничество.

В полиции разводить руками не могут, а Вы явно нарвались на мошенников, если после оплаты у них все резко исчезло

Удачи Вам. Анна Титова.

Здравствуйте! Полномочия полиции-не руками разводить, а расследовать дело по мошенничеству в отношении вас. Если в полиции вынесли отказ по вашему заявлению, то обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Для возврата средств попробуйте обратиться в банк, который вам выдал карту, с заявлением об оспаривании операции, так как вам не предоставили товар после оплаты. Они должны в обязательном порядке такое заявление принять и направить на рассмотрение в Visa или MasterCard (смотря какая у вас карта). По результата рассмотрения, если признают, что компания мошенническая и вы действительно не получили товар после оплаты, вам должны будут вернуть. На крайний случай, если вдруг вам в банке откажут в заявлении, попробуйте через официальный сайт Visa или MasterCard узнать, как можно им напрямую подать такое заявление. Сайты на русском есть.

Добрый день. Обратитесь в прокуратуру с заявлением о бездействии сотрудников полиции, они обязаны были принять у вас заявление.