Купила телефон, прошел месяц, обнаружила брак, сдала на ремонт, Через 20 дней приходит заключение, что телефон исправен, как быть?
Купила телефон, прошел месяц, обнаружила брак, сдала на ремонт, Через 20 дней приходит заключение, что телефон исправен, как быть?
Здравствуйте, обращайтесь в независимую экспертную организацию для осуществления экспертизы, если не найдут и они - значит, это не брак. А если найдут - обращайтесь к продавцу с претензией и приложением результатов независимой экспертизы.
СпроситьВы вправе оспорить результаты экспертизы в суде. Подавайте в суд. ст.18 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьТо есть в ремонте Вам отказали, а недостаток остался? Тогда можно обратиться для проведения независимой экспертизы. Еще можно попробовать действовать в зависимости от того, какой у Вас брак. Например, если существенный, то можно требовать возврат денег. Ну и неустойку за просрочку удовлетворения требований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация