Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибочное списание денег через Сбербанк-онлайн - что делать, если получатель не тот, а мой телефон привязан к чужой карте?

26.04.2017, 10:39
• г. Санкт-Петербург

У меня по Сбербанку-онлайн ошибочно списали деньги не тому человеку, при том телефон в реквизитах указан правильно а получатель не тот, что делать. Получается. Что мой телефон привязан к чужой карте. Спасибо.

Читать ответы (2)
Сбербанк списал деньги Сбербанк онлайн Списали деньги
Ответы на вопрос (2):

У меня по Сбербанку-онлайн ошибочно списали деньги не тому человеку, при том телефон в реквизитах указан правильно а получатель не тот, что делать. Получается. Что мой телефон привязан к чужой карте. Спасибо.

Обратитесь с письменным заявлением в банк, а уже от полученного ответа будет понятно что делать дальше.

Спросить

Это ошибка Сбербанка. Обратитесь в Сбербанк с письменным заявлением о возврате ошибочно перечисленных денежных средств и о корректировке ваших данных а именно телефона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Андрей
24.04.2016, 21:46

Что делать, если деньги отправлены через Сбербанк Онлайн на карту ВТБ 24 без указания номера карты получателя и не дошли?

Переводил деньги через сбербанк онлайн на карту втб 24 не указал номер карты получателя. Деньги списали а получатель не получил. Где искать деньги?
Читать ответы (1)
Елена
25.02.2015, 18:49

Получена чужая карта с привязанным чужим телефоном - как действовать после неустановления подозреваемого в мошенничестве

В июле перевели деньги 5 тыс через сбербанк онлайн с карты на карту. В последствие выяснилось, что к карте получавшего по ошибке банковского работника был привязан чужой телефон номер и деньги получил чужой человек. После написания заявления в полицию лицо подозреваемое в мошенничестве не установлено, дело приостановлено. Посоветуйте, что делать дальше?
Читать ответы (1)
Людмила
02.12.2019, 05:16

Как вернуть ошибочно переведенные деньги через Сбербанк онлайн при оплате кредитной картой на реквизиты ООО Всегда Да

Как вернуть деньги ошибочно через сбербанк онлайн оплатила кредит картой по реквезитам ооо"всегда да"получатель платежа наименование банка получателя ооо"хкф банк"
Читать ответы (2)
Светлана
19.08.2016, 09:22

Проблема с оплатой долга за квартиру через Сбербанк-онлайн - деньги списались с карты, но не дошли до получателя из другого банка.

Оплатила через сбербанк-онлайн долг за квартиру. Деньги с карты списались, а к получателю не попали. Получатель-другой банк. Теперь получатель отправляет к сбербанку, а сбербанк к получателю. Что делать? Чек в электронном виде сохранила.
Читать ответы (5)
Сергей Александрович
24.04.2014, 16:01

Как вернуть средства после неверного перевода через Сбербанк онлайн и в каких случаях можно обратиться в суд?

Сделал перевод через систему сбербанк онлайн со своей карты сбербанк на карту сбербанк другого человека. Указал неверно номер карты получателя, 12 тыс. рублей улетело чужому человеку. На утро написал заявление в отделении сбербанка на отмену перевода. Сказали ждать до 25 дней. Какая вероятность, что перевод отменят и деньги вернут? Что делать, если деньги обналичены и на карте получателя 0 руб? И смогу ли я подать заявление в суд, если деньги сбербанк не вернет, и на кого? (Также смогу ли я подать заявление в Москве, не имея московской прописки? Прописка респ. Карелия, но карта сбербанка московская)
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
22.09.2015, 22:36

Неправильная передача денег при переводе с карты Маэстро Сбербанка на карту Яндекс Деньги - что делать?

Переводил 1500 рублей со своей карты Маэстро Сбербанка на свою карту Яндекс Деньги. При этом воспользовался не счётом, а номером своего телефона (как было в подсказке). В результате деньги на мою карту не поступили, а поступили на счёт не мой (...1139). якобы к этому счёту телефон привязан последним. А я номер телефона привязывал только к своей карте Яндекс Деньги. Сбербанк показал получателя денег Retail RUS MOSCOW Yandex Money. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Денис
28.05.2015, 15:23

Утеряна сим-карта Билайн, привязанная к Сбербанк Онлайн - как вернуть деньги и восстановить номер?

Мою симкарту билайн кому то перепродали, а она была привязана как оказалось к сбербанк онлайн. Оператор продал мой номер другому человеку и деньги вывели с карты, что делать?
Читать ответы (2)
Анастасия
15.01.2019, 17:57

Проблемы с переводом денег в Сбербанке онлайн - по ошибке отправлены на чужую карту

Скажите пожалуйста, что делать? Перевела в Сбербанке онлайн деньги по номеру телефона своему отцу, а деньги ушли на чужую карту. Как выяснилось, что к нашему номеру телефона привязана чужая карта Сбербанка.
Читать ответы (1)
Анастасия
17.08.2020, 21:59

Как вернуть деньги в приложении Сбербанк онлайн, если перевод прошел на ошибочный номер телефона?

У меня возникла следующая проблема: при переводе денежных средств в приложении Сбербанк онлайн на карту получателя по номеру телефона, ошиблась в одной цифре, и Деньги ушли не тому человеку. Перезвонила на ошибочный номер телефона с просьбой вернуть средства, предварительно сообщив в Сбербанк и составив обращение, получатель больше мне не отвечает, видимо решил присвоить себе. Что делать дальше?
Читать ответы (3)
Олег Радомирович
29.07.2016, 07:13

Проблема с переводом денег через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке - Получатель не отвечает

Осуществил перевод денег в онлайн, через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке по реквизитам. Деньги с карты списаны, а получатель не отвечает. Альфа-банк информации о переводе может дать информацию только получателю, который или затаился или "исчез". Что делать? Каки куда обращаться? Можно ли писать заявления в Сбербанк на возврат или проведение расследования в онлайне через личный кабинет? Прошло 5 суток...
Читать ответы (8)