Устройство вернули после полугодового ремонта, но оно не работает - что делать в ситуации, когда отказываются вернуть деньги за ремонт?

• г. Хабаровск

Сдали магнитолу в ремонт, полгода ремонтировали, ремонтировали, отдали, мы установили она так и не работает. Принесли обратно, говорят мы не будем ремонтировать, забирайте обратно. Деньги за ремонт отказываются возвращать, что делать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Подайте на них претензию, затем иск в суд. Госпошлину не платите. Ст.18,29 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить

Сдали магнитолу в ремонт, полгода ремонтировали, ремонтировали, отдали, мы установили она так и не работает. Принесли обратно, говорят мы не будем ремонтировать, забирайте обратно. Деньги за ремонт отказываются возвращать, что делать?

Выставите письменную претензию.

Спросить

Доброго времени суток! Соберите все необходимые документы (квитанции, чеки и т.д.), подтверждающие факт нарушения Ваших права, в данном случае как потребителя, и обращайтесь в суд.

Спросить

Для начала напишите им претензию, ссылаясь на нормы права. Если они откажутся, то обращайтесь в суд и взыскивайте с них деньги за невыполненную услугу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Пишите претензию в адрес ремонтной службы. Вообще они должны были отремонтировать за 45 дней, это уже нарушение, что срок ремонта продлили. На претензию должны ответить в течение 10 дней, если ответ не поступит, обращайтесь в суд.

Спросить

Хабаровск - онлайн услуги юристов

Олег
07.04.2017, 15:44

Продавец несет ответственность за неисправность магнитолы, требуют возврат денег

Продал я магнитолу. При продаже магнитолы я установил ее на автомобиль покупателя и показал что магнитола работает, проверили диск, навигацию и все остальные функции. На следующий день звонит покупатель и говорит что диск не может вставить в магнитолу. Диск недоходит до конца в нутрь магнитолы. И просит вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Елена
20.01.2010, 13:40

Проблемы с холодильником - отказывается магазин вернуть деньги, несмотря на его неисправность

Помогите ответом. Я купила холодильник в магазине, через полгода в нем начали портиться продукты. Отдали на диагностику качества изделия, неисправность выявили, но ремонтировать я его не хотела, хотела вернуть деньги за него. Через 23 дня меня заставили его забрать (сказали он исправен, но при этом не ремонтировали). Привезя его домой, оказалось, что он не холодит как и до этого. Забрали опять его на ремонт, ничего не ремонтируя, через 3 дня говорят забирайте он рабочий, в магазине отказываются возращать деньги, т.к в ЦРУ говорят что он работает. Как поступить с этим, подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Олег
02.02.2022, 11:58

Как вернуть свою магнитолу из ремонта по гарантии без квитанции на приемку в магазине?

У меня такая ситуация. Сдал в магазин в ремонт по гарантии автомобильную магитолу 16 ноября прошлого года. В замен мне дали подменую магнитолу. Но к сожалению я не взял квитанции о передачи магнитолы в ремонт. Свиделем передачи является моя жена. Прошло больше двух месяцев, продавец не возвращает магнитолу ссылаясь на сервисный центр. Как мне поступить и какие действия предпринять? С учётом того, что у меня нет квитанции на приёмку магнитолы магазином, но есть подменная магнитола.
Читать ответы (9)
Сергей
20.10.2015, 18:22

Записался на должника - магнитола продана клиенту, вернул деньги, но списали на мою зарплату.

Я работаю продавцом консультантом продал автомобильную магнитолу перед продажей не проверял спустя 30 минут клиент принес ее обратно сказал что не работает я вернул ему деньги и отправил магнитолу в ремонт спустя некоторое время пришло заключение что магнитола не подлежит ремонту в итоге магнитолу списали на меня в счет зарплаты что делать законно ли это?
Читать ответы (1)
Людмила
12.12.2015, 22:02

Проблемы с ремонтом ноутбука - частник запросил деньги, но проблема повторяется

Отдала ноутбук в ремонт частнику он запросил 8 тысяч сказал будет работать как новый принесла после ремонта домой, но на второй день опять такая же проблема опять не включается, позвонила он удивился, но принял через неделю звонит забирайте он рабочий, забрали принесли включили работает обрадовались, на второй день он опять на работает и так 5 раз вчера принесла домой работал сегодня включила такая же проблама что делать посоветуйте.
Читать ответы (1)
Оксана
29.01.2013, 10:59

Проблема с автомобильной магнитолой - отказ в гарантийном возврате, несоответствие поломки и записанного видео

Купила автомобильную магнитолу. Через два месяца она сломалась. Сдала по гарантии в сервисный центр. Никакой поломки СЦ не обнаружил, вернул магнитолу обратно. Написала претензию на возврат денег или обмен магнитолы - отказали. Съездила в СЦ показала записанное видео поломки (не совпадали цвета), сказали отдавайте в ремонт еще раз, закажем деталь. Приехала обратно к Продавцу, написала заявку на сдачу в СЦ еще раз, сказали рассмотрят в течении 10 дней и дадут ответ. 10 дней прошли никто ничего мне так и не сообщил. Сама позвонила в СЦ, сказали, что магнитола у них на ремонте. Забирать отремонтированную магнитолу не хочу, хочу вернуть за нее деньги. Как мне это сделать?
Читать ответы (1)
Илья
23.06.2016, 10:29

Необходим ремонт магнитолы 2 дин с монитором, но хочу вернуть деньги

Такая проблема сломалась магнитола 2 дин с монитором. Отвез в магазин, сказали только ремонт и на время ремонта предоставят обычную 1 дин магнитолу, но я бы хотел вообще отказаться от магитолы и вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Жанна
24.11.2015, 07:58

Ремонтная служба отказывается вернуть деньги или исправить проблему.

Муж отдал на ремонт магнитолу. Ремонт сделали вернули, а она как не работала так и не работает. Поехали к ним они деньги возвращать не собираются, взяли проверять, но теперь вместо 10 дней, 45 сказали как быть. Хотим забрать и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Надежда Леонидовна
09.04.2015, 13:33

Проблема с возвратом денег за неисправную магнитолу - что делать?

Я три недели назад покупала в магазине магнитолу она оказалась неисправной я ее вернула составили акт о возврате денежных средств. Теперь магнитола в ремонте сервиз не хочет мне возвращать деньги а вернут магнитолу с ремонта. Я ее не хочу брать после ремонта я хочу чтоб мне вернули деньги как мне поступить?
Читать ответы (1)