Добрый день! В магазине при покупке так же должны были сохраниться сведения о гарантии, а главное у Вас есть чек подтверждающий покупку и где стоит дата с которой отсчитывается гарантийный срок, так что ничего страшного нет.

Спросить

Юрист

Демидов Р.А. 4.8

29.04.2017, 18:52,

г. Санкт-Петербург

Василий, в соответствии с Законом о защите прав потребителей утеря такого документа не лишает вас возможности обратиться к продавцу в случае возникновения гарантийного случая.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Обман на рынке запасных частей для смартфонов - Случай с несоответствующим аккумулятором и скрытой информацией от производителя.

Читать ответы (1)

Потерял гарантию на аккумулятор, что делать.

Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?

Проблема с электроотверткой - поставщик отказывается предоставить гарантию на аккумулятор

Проблема с гарантией - что делать, если интернет-магазин не уточнил детали гарантии при покупке гироскутера?

Проблема с аккумулятором видеорегистратора - как защитить свои права и получить возмещение

Вопрос о бесплатной замене аккумулятора на гарантийном автомобиле вызывает споры с дилерами.

Обман на рынке запасных частей для смартфонов - Случай с несоответствующим аккумулятором и скрытой информацией от производителя.

Ограничение гарантии на аккумулятор в телефоне до полугода - законно или нет?

Купила б/у телефон недавно, а состояние аккумулятора 92% , можно ли поменять аккумулятор по гарантии?

Скорое разрядка аккумулятора - гарантийный случай или нет?

Возможен ли обмен зарядного устройства на новый аккумулятор в магазине?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59