Вопрос разгрузки продуктового магазина на первом этаже жилого дома с торца, где есть лоджии

У нас в доме сделали продуктовый магазин. Разгрузка товара со стороны подъезда. Со скольких и до скольких имеют права разгрузить товар?

Помогите разобраться в ситуации. На первом этаже многоэтажного дома открылся продуктовый магазин. Загрузка и разгрузка происходит под окнами квартир. Отдельного входа для загрузки и разгрузки товара с торца дома нет. Помещения на первом этаже все под магазины, переведены в не жилые.

Вопрос в том, правомерна ли работа ПРОДУКТОВОГО магазина или всё таки без загрузки и разгрузки возможна работа только не продуктовых магазинов?

Спасибо за внимание к проблеме.

Под окнами первого этажа жилого дома постоянно ведутся погрузочно-разгрузочные работы магазина непродовольственных товаров, расположенного в том же доме. Какими нормативными документами регламентируются взаимоотношения сторон?

У меня магазин продукты,40 м 2, могу ли производить разгрузку товара с центрального входа, дом частный, выход второй есть, но он выходит в ограду дома?

Живу в маленьком 1966 г доме на втором этаже, подо мной три разных продуктовых магазина, под окнами: два входа в магазины и подсобка третьего. И к каждому из них для разгрузки товара подъезжают фуры по несколько раз в день. Фуры встают на придомовой территории, прямо у стены дома. Двора нет, скамеек и газонов нет. Подъезды с другой стороны, там пешеходная зона. Лет 9 пишу во все инстанции, роспотребнадзор лишь раз привлекла за разгрузку в неположенном месте. Но с 2021 года отменили СанПины в части запрета разгрузки товара под окнами жилых квартир (мой случай) и с торца домов. Никаких ограничений для торгашей теперь нет. ГИБДД вообще плевать на несанкционированную стоянку с работающими двигателями (помимо фур много покупателей ставят машины, не глуша мотор) на придомовой территории. Пишут: нет знаков 3.1, 3.2, значит, водители ничего не нарушают. Осложняется ситуация тем, что проезд под моими окнами считается дорогой городского пользования, но на кадастровый учет поставлена некорректно (проходит по придомовой территории нашего дома), по информации КУМИ в 2021 г будут исправлять. Придомовая ничем не огорожена. Только протоколом общего собрания жильцов можно это ограждение выбить? Хотя бы колышки, или низкий бордюр. За чей счет? Возможно ли за счет капитального ремонта (в этом году) исправить ситуацию? Владельцы магазинов состоятельные люди, у каждого сеть магазинов, бороться очень сложно. Говорят, где хочу, там и разгружаюсь. Я дышу выхлопными газами (пдк не превышены, но это не значит, что они меня не травят), круглый год невозможно окна открыть. Городские власти снесли два барака во дворе, теперь перед домом пустырь, очень удобный для всего транспорта для разворотов, стоянки. Войти в программу по комфортной городской среде практически невозможно. Как и сузить пространство у нашего дома, чтобы отодвинуть стоянку авто. Неужели ничего сделать нельзя?

П. 3.7 СанПиН 2.1.2.2645-10 гласит:

«Загрузка материалов, продукции для помещений общественного назначения со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры, не допускается. Загрузку следует выполнять: с торцов жилых зданий, не имеющих окон; из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров; со стороны магистралей».

Ситуация следующая. Зона загрузки продуктового магазина, как и центральный вход, находится со стороны наружного фасада жилого дома, т.е. располагается со стороны магистрали. В 5 метрах от зоны загрузки находится вход в жилой подъезд. Перед домом разбит палисадник, т.е. машины могут подъезжать к зоне загрузки только проехав вдоль дома по дороге, которая одновременно является и тротуаром.

Несколько жильцов (2 – 3 человека) жалуются, что зона загрузки расположена не по СанПиН, т.к. расположена под окнами квартир, а также, что Газель во время разгрузки мешает проезду их машин, проходу людей и т.д., забросали жалобами все инстанции.

Что делать в этой ситуации? Ведь зона загрузки расположена со стороны магистрали (т.е. по СанПиН) и нет такого дома, где на наружном фасаде не было бы окон. К тому же окна эти на втором этаже, над витринами магазина и до их нижней кромки не менее 5 м от земли (высота потолков в магазине 4,05 м). Да витрины ещё и выступают от дома почти на метр, таким образом, со второго этажа машины не только не видно, но и, практически, не слышно.

Для полноты картины:

Проблема по большей части надуманная. Действуют эти жильцы по наущению конкурентов - в другом конце дома (он достаточно большой) также расположен продуктовый магазин. Это было понятно из разговоров с ними (жильцами) ещё на стадии подготовки магазина к открытию. Они почти впрямую заявляли, что работать не дадут.

Вопрос: Может ли Роспотребнадзор запретить работу магазина в этой ситуации?

Что делать, чтобы этого не случилось? Например, к зоне загрузки можно подъехать как со стороны подъезда, так и с противоположной, не проезжая мимо подъезда и не доезжая до него. Может ли это решить проблему? Будут ли тогда у жильцов основания для подобных жалоб? Или что-то другое предпринять?

Спасибо!

В жилом доме расположен магазин. Персонал магазина на придомовой территории со стороны двора ставит личные автомобили, курит. Подскажите, пожалуйста, как с этим бороться.