Как отказаться от кредита на косметику после посещения спа салона и что делать, если юрист недоступен в течение 11 дней?
Была в спа салона, подписала договор на кредит косметики, хочу отказаться, что делать? Им сообщила, сказали что у них юрист в отпуске будет тока через 11 дней.
Здравствуйте! Обращайтесь в банк и в салон с заявлениями о расторжении договоров при этом указав в заявлении все обстоятельства навязывания услуг. Можете с жалобой обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте! Расторгайте в срочном порядке договор, как на оказание услуг, так и кредитный. Это выдумка "юрист в отпуске",чтобы вы сроки пропустили.
СпроситьНикак не вернуть, только-по доброй воле продавца, так как в соответствии с
Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
Парфюмерно-косметические товары-входят в перечень товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть или обменять.
СпроситьДобрый день!
Несите косметику обратно и пишите заявление о расторжении двух договоров! Юрист выйдет из отпуска и будет разбираться.
Удачи вам!
СпроситьЗаключила договор на комплекс процедур со скидкой, но не получила услуги - нужно ли платить разницу?
Подписала договор с салоном красоты на комплекс процедур со скидкой, который оформил кредит под видом рассрочки салона, оказалось в банке. Кредит 100 дней без процентов. На след день поехала в банк-деньги уже перевели. Сказали ехать в салон. В салоне отнеслись как то очень спокойно, записали к юристу-но в договоре прописано, что если я рассторгаю договор, то должна заплатить разницу между полной стоимости и ценой со скидкой. Услуги не выполнялись. Правомерно ли это? Должна ли я платить эту разницу если услуги не выполнялись?
Добрый день!
Вы можете отказаться от услуг салона красоты на основании ст.32 Закона О защите прав потребителей, ст.782 ГК РФ при условии оплаты исполнителю документально подтвержденных расходов исполнителя. Вам эти расходы должны обосновать.
Чем раньше напишите такое заявление - тем лучше. Также Вам нужно написать заявление в банк о расторжении кредитного договора, ст.450 ГК РФ. При отказе придется подавать иск в суд согласно ст.131,132 ГПК РФ.
Надо будет определиться с требованиями в части кредитного договора - если Вы были введены в заблуждение возможно придется заявить иск о признании кредитного договора недействительным.
Можете взыскать через суд причиненные убытки, Ст.15 ГК РФ.
СпроситьСовершенно неправомерно.
Если услуги не выполнялись то Вы ничего не должны.
Никакой разницы не должны платить.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)СпроситьПотребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте, Лена!
Данный пункт в договоре противоречит действующему законодательству и его с легкость можно оспорить в суде.
В салоне отнеслись спокойно, так как это и не салон вовсе, а компания, которая такими мошенническими действиями, путем обмана понуждают к заключению кредитных договоров.
Их множество, судов огромное количество.
Смысла нет, что вы записались на прием к юристу, он будет вам мило улыбаться и показывать данный пункт в договоре, вводя вас далее в заблуждение.
Что вам необходимо делать:
1. Направляйте претензию ПИСЬМЕННУЮ данному "салону" с требованием вернуть денежные средства, так как услуги не оказывались.
На претензию должны ответить в течение 10-ти дней.
Ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей",
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
2. Если вам откажут в возврате денежных средств, а они откажут, так как вы добровольно подписали этот договор, то вам необходимо обратиться в суд (ст. 131-132 ГПК РФ) с иском о расторжении договора и возврате денежных средств.
Гос. пошлину при подаче иска оплачивать не нужно.
3. Договор с Банком вы не расторгните, так как на вас уже оформлен кредит. Вам сейчас нужно именно с этого "салона" взыскивать деньги и гасить досрочно свой кредит.
Положительной судебной практики много, поэтому отстаивайте свои права.
Всех благ Вам!
СпроситьСтатьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено право потребителя на отказ от услуги с выплатой исполнителю услуги только тех расходов, которые он понес в связи с оказанием этой услуги. Поэтому ничего Вы не должны. Более того. Внесение в договор данного условия может повлечь для салона адм. отв-ть по ч. 3 ст. 14.8 КОАП РФ:
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, -влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьСтаро как мир Де ше ли и иже с ними.. договора по сути два один с салоном другой с банком... претензия салону да претензия банку два заявление жалоба в Роспотребнадзор обман потребителей навязывание услуг.
СпроситьЗдравствуйте Елена!
Вы стали жертвой мошенников. Работают по этой схеме подобные салоны довольно давно.
Перехожу сразу к описанию ваших действий:
1. Направить в Салон заявление о расторжении договора почтой России заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Либо вручить и попросить на вашем экземпляре поставить дату, подпись, печать (зафиксировать направление заявления);
2. Направить уведомление в Банк и приложить копию заявления с печатью Салона. Просить приостановить проценты до разрешения спора.
За подготовкой документов лучше обратиться к юристу имеющему опыт по этой категории споров.
3. Написать жалобу в Прокуратуру о действиях салона.
Ждать ответ салона. Если расторжение договора затягивают, в Банке отказывают, не медлить и обращаться в суд. Дело выигрышное.
И самое главное Вы не должны платить разницу между полной стоимости и ценой со скидкой.
ФЗ "О защите прав потребителей"
СпроситьЗдравствуйте!
Что касается договора на оказание услуг, то Вы вправе его расторгнуть в любое время.
Согласно ст 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом расходы, связанные с исполнением обязательств по договору должны быть регламентирован документально. Поскольку услуга не доказано, то и расходы не имеют место быть.
Что касается кредитного договора, то я Вам поясню следующее. Рассрочка, как правило, предполагает оформление кредитного договора с кредитной организацией, с которой оформлено соглашение. Так, к примеру, магазин Эльдорадо также предоставляет товары в рассрочку, на которую оформляется кредитный договор с конкретным банком, который прежде, чем предоставить рассрочку, предварительно принимает решение на предодобрение. Банк перечисляет денежные средства в салон и он оказывает услугу в соответствии с договором об оказании услуг. Вам салом должен был это разъяснить и пояснить, что на рассрочку оформляется кредитный договор с конкретным банком. Эту информацию от Вас скрыли, тем самым введя Вас в заблуждение.
Согласно ст 450 ГК РФ кредитный договор можно расторгнуть по соглашению сторон, либо в одностороннем порядке в судебном порядке.
Ст 450 ГК РФ1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон,
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Обращаю Ваше внимание на то, что если Вы не расторгаете договор об оказании услуг и кредитный договор, то согласно ст 309 ГК РЫ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Что касается оплаты Вами разницы от цены услуг и скидки на них, то тут действует свобода договора ст 421 ГК РФ. Поскольку Вы согласились на подписание договора, следовательно дали свое согласие с условиями договора, а обязательства должны исполняться согласно ст 309 ГК РФ.
Поэтому, чтобы не оплачивать эту разницу исходя из условий договора, то можно попробовать признать это положение недействительным. Признать недействительным кредитный договор проще, поскольку Вы не получали, как я полагаю, предодобрение от банка и не были осведомлены о том, что рассрочка будет оформлена через кредитный договор.
ГК РФ Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
2. При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:
1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.;
2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные;
3) сторона заблуждается в отношении природы сделки;
4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой;
5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.
3. Заблуждение относительно мотивов сделки не является достаточно существенным для признания сделки недействительной.
4. Сделка не может быть признана недействительной по основаниям, предусмотренным настоящей статьей, если другая сторона выразит согласие на сохранение силы сделки на тех условиях, из представления о которых исходила сторона, действовавшая под влиянием заблуждения. В таком случае суд, отказывая в признании сделки недействительной, указывает в своем решении эти условия сделки.
5. Суд может отказать в признании сделки недействительной, если заблуждение, под влиянием которого действовала сторона сделки, было таким, что его не могло бы распознать лицо, действующее с обычной осмотрительностью и с учетом содержания сделки, сопутствующих обстоятельств и особенностей сторон.
6. Если сделка признана недействительной как совершенная под влиянием заблуждения, к ней применяются правила, предусмотренные статьей 167 настоящего Кодекса.
Сторона, по иску которой сделка признана недействительной, обязана возместить другой стороне причиненный ей вследствие этого реальный ущерб, за исключением случаев, когда другая сторона знала или должна была знать о наличии заблуждения, в том числе если заблуждение возникло вследствие зависящих от нее обстоятельств.
Сторона, по иску которой сделка признана недействительной, вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ей убытков, если докажет, что заблуждение возникло вследствие обстоятельств, за которые отвечает другая сторона.
Вам следует предъявить претензию в салон и в банк. В случае, если в течение 10 дней не получите ответ на претензию, то обращаться в суд, приложив копии претензий к иску. Претензии можете отправить либо по электронной почте, либо заказным письмом с опись вложения.
Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте, Лена! Неправомерно. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. А такое условие договора согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" можно признать недействительным как противоречащее закону.
Нужно сделать следующее:
1. Оформить отказ от исполнения договора.
2. Потребовать обратно деньги: либо на счет в банк, либо наличными.
3. Закрыть кредит.
Начните с предъявления претензии исполнителю в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
СпроситьЕлена, здравствуйте!
Если салон красоты услуги по комплексу процедур, то Вы ничего не обязаны салону платить, поскольку согласно ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Расходы, фактически понесенные исполнителем по договору возмездного оказания услуг, подлежат оплате потребителем, если они (Апелляционные определения Московского городского суда от 16.03.2016 по делу N 33-9355/2016 и от 12.12.2012 по делу N 11-30737):
• понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;
• возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;
• подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями).
При непредставлении исполнителем подтверждающих расходы документов и (или) отказе от возврата уплаченных вами по договору денежных средств вы вправе обратиться за защитой нарушенных прав в суд (ст. 17 Закона N 2300-1).
Удачи Вам!
СпроситьВ косметической фирме 7 июля заключила кредитный договор на оказание косметических услуг абонент на 24 сеанса на 18 месяцев первый платеж до 7 августа сделала 1 процедуру маску для лица готова эту процедуру оплатить больше не хочу с кем расторгнуть договор с банком или обращаться в офис косметической фирмы как поступить.
договор необходимо расторгать с фирмой (ст 451 ГК РФ) а банку обязаны будете выплатить кредит в полном объеме, увы
СпроситьРасторгайте и с косметической фирмой и банком согласно Закону о защите прав потребителей:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЕлена Алексеевна, вы вправе в любое время отказаться от оказания услуг.
Вот вам нормативный материал в помощь
ст.782 ГК РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
ст.32 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Составляйте заявление в косметический салон на основании вышеуказанных норм. Просите рассчитать стоимость уже оказанной услуги, остальные деньги должны быть направлены на погашение кредита.
СпроситьПрежде всего оформляйте заявление о расторжении договора с косметической фирмой, заявление в 2- экз., на вашем отметка о вручении.
Ссылайтесь на ст. 32 Закона "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В дальнейшем, если исполнитель (фирма( расторгнет договор, то о расторжении фирма должна поставить о ю этом известность банк.
В претензии укажите, что в случае отказа удовлетворить ваше требование, обратитесь в суд, компенсации морального вреда, щтраф в размере 5о% от присужденной суммы (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП РФ(.
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Однако, если добровольно не исполнит, вам необходимо обращаться в суд.
По месту вашего жительства, от уплаты гос. пошлины освобождены.
УСПЕХОВ ВАМ.
СпроситьЕлена Алексеевна
у вас речь идет не о расторжении договора а об отказе Вами от исполнения договора с возмещением исполнителю стоимости уже оказанных услуг (см. ст. 782 ГК РФ), поэтому
высылайте исполнителю письмо (заказное с обратным уведомлением) об отказе от исполнения договора и возврате стоимости оплаты (банк полностью оплатил ваш заказ) банку. Вы платите только за оказанную услугу.
При отказе вернуть банку деньги - обращайтесь в суд
СпроситьЗдравствуйте! Заключив договор с банком последний вступает в силу и его расторжение допустимо по соглашению сторон либо внесением заемных средств досрочным платежем.
В отношении косметической услуги - Вы вправе отказаться от ее получения. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона О защите прав потребителей)
СпроситьДобрый день я хочу расторгнуть договор об оказании косметологических услуг. Я заключила с ними22,02 и пришла к ним расторгнуть 24,02. Они меня записали и все и каждый день говорят что скоро будут готовы доку менты. Я решила подать в суд. Что делать
СпроситьМеня зовут Татьяна скажите могу ли я расторгнуть договор с СПА салоном если платными услугами не пользовалась и с банком договор не был заключён договор подписала вчера (уговорили)
Для расторжения договора нужно ознакомиться с его содержанием, в принципе возможно, если сбросите мне его на электронку составлю требование о расторжении.
СпроситьЯ покупала абонемент на спа процедуры, прошла одну процедуру в антисанитарийных условиях, по ошибке администратора, который не предупредил о том, что запись на остальные процедуры будет только через месяц. Я бы хотела вернуть деньги, салон говорит что абонемент, купленный по Акции, возврату и обмену не подлежит. Директор на связь не выходит, написала заявление, в какой срок должны рассмотреть? И имею ли я право забрать все деньги, если я прошла всего одну процедуру, и комплекс не прошла.
Если не отдают добровольно, в суд обращайтесь, Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия!
Здесь всё будет зависеть от того, насколько грамотно составлена претензия. Требования нужно указывать согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если Ваши требования не будут удовлетворены добровольно, то нужно будет обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, при этому взыскивать денежные средства, которые Вы оплатили, компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗоЗПП, штраф).
Удачи Вам!
СпроситьСрок для возврата денег 10 дней. Все, что за пределами этого срока, есть неустойка в размере 1% за каждый день просрочки. Удачи.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия!
Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Эти самые расходы и должен объяснить исполнитель.
На заявление Вам должны ответить в течение 10 дней со дня предъявления заявления (надеюсь, что у Вас осталась копия с отметкой о принятии).
Если откажут в возврате денежных средств, то жалобу направляйте в Роспотребнадзор, а исковое заявление в суд.
СпроситьДобрый вечер, Юлия! Вашу претензию обязаны рассмотреть в 10 дневный срок. Если претензия не рассмотрена или оставлена без удовлетворения, то вам следует обратиться с иском в суд с требованиями возврата денежных средств, штрафных санкций и возмещения морального вреда.
СпроситьФедеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)Спросить1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.
9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Здравствуйте. Можно направить заявление на расторжение данного договора, При отказе - иск в суд. Дело достаточно перспективное.
СпроситьСрочно расторгать договор с возвратом денег, для чего необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, когда оформила?
СпроситьДоброго времени суток
Значит нужно расторгать договор, если услугами не пользуетесь и они вам не требуется, кредит в любом случае придётся платить
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьЕсли прошло 14 дней, то ничего не делать, кроме как посещать салон, поскольку оснований для расторжения договора не имеется;
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
""Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
""5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
""6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
""7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.
9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
СпроситьМогу ли я расторгнуть договор об оказании юридических услуг, который мне буквально навязали при оформлении займа. Сказав что это обязательная процедура. А она стоит денег 55 руб в день. Оператор даже не слушает мои претензии. Просто заставила подписать.
Можно расторгнуть, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК и деньги скорее всего сняли все сразу.
СпроситьПодавайте исполнителю письменное заявление об отказе от услуги. Перед подачей заявления внимательно изучите договор займа. Иначе могут быть неприятные сюрпризы.
СпроситьДа вы вправе расторгнуть договор оказания юридических услуг в силу ст.782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьКонечно можете расторгнуть, это навязанная услуга либо вообще отказаться от сделки и вернуть весь займ.
Спросить