Как составить и куда отправить жалобу на нарушения связанные с контактами Русского Стандарта

• г. Екатеринбург

Как правильно составить жалобу на Русский Стандарт и куда её отправить? Мало того что они звонят родителям мужа, они стали названивать по номерам которых вообще не где не указывали. Так они даже соседям стали звонить с просьбой передать для нс информацию.

Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить
Пожаловаться

Можете написать жалобу своими словами, опишите их незаконные, неправомерные действия и укажите, что они причиняют тем самым вред вашему здоровью и комфортным условиям проживания.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте

Пишите жалобу в произвольной форме с описанием всех обстоятельств по данному делу, укажите какие Ваши права нарушены.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер, Анастасия! Жалобу можете направить в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, можете написать заявление в полицию по факту угроз и вымогательства, Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Пожаловаться

А через интернет, это к ним на сайт жалобу отправлять?

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, еще раз! Да, именно через сайт, через форму обратной связи на сайте, где нужно будет заполнить Ваши данные и суть жалобу.

Спросить
Пожаловаться

Банк русский стандарт по поводу задолженности звонит близким и дальним родственникам, соседям. Людям данные которых ни где не указывали сь. И это происходит в день по несколько раз. Могу ли я написать жалобу, если, да,то куда и как?

Банк русский стандарт по поводу задолженности звонит близким и дальним родственникам, соседям. Людям данные которых ни где не указывали сь. И это происходит в день по несколько раз. Могу ли я написать жалобу, если, да,то куда и как?

Я должник в МФО. Они звонят по номерам, которых я вообще не указывала. Звонят моему руководителю на личный номер. Как мне САМОЙ без участия 3 их лиц запретить названивать по номерам которых я даже в анкете не указывала (где взяли вообще...). И возможно ли как-то запретить и на те номера, которые указывала в анкете. Соглашение вроде подписанно было. Но родственники против чтобы им звонили.

Банк русский стандарт звонит треттм лицам, которых я не указывала в контактах. Имеют ли право? Даже я не знаю номера телефонов этих людей.

У меня в банке Русский стандарт образовалась задолженность в размере 2000 руб. Отдел по работе с просроченной задолженностью стал звонить моей подруге, ее номер не указывала как контактный, вчера поступил звонок на стационарный номер соседке. ЕЕ номер я так же не указывала как контактный. Мне звонят с угрозами в сторону моего ребенка. Имеют ли право звонить соседям и знакомым, брать детализацию моего номера телефона и искать в справочке номера соседей, которые ближе к моему дому и звонить им на стационарный номер?

С Банка Русский Стандарт НАзванивают по поводу кредита соседей и просят передать информацию им,чтобы они оплатили. Я не давала согласия соседям, чтобы они использовали мой телефон в анкете банка. Банк в свою очередь утверждает обратное. Давным давно я брала кредит у данного банка, и указывала номер телефона, на который они сейчас звонят, я так понимаю, что они и самостоятельно могли использовать мой номер.

Сейчас хочу писать жалобу в Русский стандарт, ЦБ,прокуратуру.

1.На основании какой статьи мне Русский стандарт должен предоставить анкету соседки, которую она составляла в банке, чтобы я посмотрела предоставляла она или нет наш контактный номер? И в течение какого времени должны предоставить? Могу ли я эту анкету сфотографировать? На основании каких статей мне оперироваться.

2.Банк должен звонить непосредственному должнику, так как они мне звонят-это разглашение коммерческой тайны. Какая статья?

Я должен 18000 тр банку Русский стандарт, они передали дело ООО АСД, которые не звонят даже мне, а терроризируют моих родителей, приезжают на работу, звонят их начальству, позорят, оскорбляют, какую управу можно на них найти? Вправе ли они вобще звонить родителям?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я брала кредит в банке русский стандарт платила исправно пока не уволили, теперь постоянно звонят, хамят, грубят и к тому же звонят моим родственникам, соседям хотя их номера я не указывала в договоре. Куда и как я могу написать жалобу на этот банк, по моему они не имеют права разглашать мои данные.

Мфо звонит на номер который я не указывала в анкете, на мой вопрос почему они звонят на каком основании они ответили мне: Автоинформирование производится по всем номерам, указанным при оформлении заявки, а также номеров телефона, взятых в БКИ из Вашей кредитной истории, то есть Ваших заявках, в которых Вы сами указывали номера. Разве это законно для мфо?!

Что мне делать? Несколько дней сделаю просрочу кредит и мне сразу звонят с банка русский стандарт начинают угрожают мне и моей семье, так же звонят всем подряд соседям, которых я даже совершенно не знаю, и разглашают информацию о клиентах. Я все разговоры после этого стала записывать на диктофон.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение