Вызвав АДС водоканала специалисты приехали, устранили течь НО потребовали по 2000 руб с двух квартир за замену какой-то детали.

Оплата аварийной службы водоканала - обязательна ли?

Вызвал аварийную службу водоканала, приехали, откачали воду из колодца где краны, течь была, заменили у крана какую-то деталь и сказали, что это будет стоить около 2000. Должен ли я оплачивать работу аварийной службы?

Читать ответы (1)

Проблемы с водоснабжением на первом этаже - Водоканал обманул и не устранил засор в колодцах

Мы живем на первом этаже. 16-го октября 2014 года у нас и в соседней квартире перестала сливаться вода (из унитаза, ванной и кухни). В жэу сказали, что это забились колодцы, нужно вызвать водоканал. 17-го числа примерно в 9-м часу утра я вызвал водоканал. Никто не приехал. Утром 18-го числа мы звонили опять в диспетчерскую Водоканала, нам сказали что они устранили засор в колодцах, однако проблема осталась. В жэу нам сказали, что на самом деле бригада водоканала не приезжала. При мне инженер жэу звонил в Водоканал. Затем мы снова позвонили в диспетчерскую, нам в трубку сказали, что действительно нас обманули утром, когда сказали, что засор устранили. Какие меры можно принять в отношении Водоканала вообще и таких неквалифицированных диспетчеров в частности?

Читать ответы (1)

Основная ответственность за замену водопроводных труб в частном секторе - кто должен это делать и кто оплачивает?

Кто должен проводить замену водопроводных труб на новые в частном секторе? У нас в доме нет воды. Приехали с гор. водоканала, сказали что нужно менять задвижку в колодце и возможен прорыв трубы которая проходит от колодца к дому. Задвижку поменяли, воды всё равно нет. сказали меняйте трубы но для бабушки 80 лет это не реальная сумма. Я прочитала что замена трубы от колодца до счётчика воды должна производиться за счет водоканала, так ли это?

Читать ответы (1)

Порыв водопровода в Омске - водоканал не возмещает ущерб, пострадал частный дом и бытовая техника.

Порыв водопровода принадлежащие водоканалу. Был затоплен частный дом. Пострадала бытовая техника, Эл. инструмент, вщи, овощи в подполье, воды в доме было 30 см.30 января 2021 г в Г. Омске, через двери вода затопила сенки и вытекала на улицу, температура на улице - 15, пока устраняли аварию, затопило и ограду. Написал водоканал чтобы прислали представителей для договорённости о возмещении ущерба. Никто не звонит и не приезжает. Сегодня 5 февраля авария повторилась, вода заполнила подпол в дом непоступила, водоканал устранил порыв, никто с юристов водоканала не приехал. Когда поступала вода звонил в МЧС, ответили что они хатоплением не занимаются а в водоканал в это момент откачивал воду из колодца с техникой проблемы не хватало. Что делать?

Читать ответы (1)

Водоканал Куйбышевского района Ростовской области требует от потребителей ставить дополнительные счетчики на воду

Водоканал Куйбышевского района Ростовской области в принудительном порядке заставляет потребтителей воды ставить дополнительные счетчики на воду в разводном колодце на случай, если утечка воды произойдет от колодца до домовладения потребителя, чтобы потери оплачивал потребитель. Счетчики стоят в домах у каждого потребителя, но, по мнению водоканала, надо ставить еще. Два счетчика ставить - это дорого, а если поставить только в колодце, как требует поставщик воды, как тогда снимать показания? Правомерны ли действия водоканала?

Читать ответы (1)

Как решить проблемы с вентилями горячей и холодной воды в неприватизированной квартире старого дома?

Квартира - неприватизированная. Дому более 65 лет. Вентили горячей и холодной воды не работают. В управляющей кампании сказали, что услуга по замену труб - платная. Правомерно ли это? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Водоканал выставил штраф 27 000 рублей за самостоятельную замену счетчика на холодную воду - правомерно ли это?

Водоканал выставил штраф 27 000 рублей за то что самостоятельно был поменян счетчик на холодную воду. Истек срок действия счетчика на хол. воду, водоканал сказали меняйте сами, но в ходе замены счетчика на гор. воду из под счетчика хол. воды начала течь вода, было принято решение срывать пломбу и менять счетчик, так как течь усиливалась. На следующий день об этом мы сообщили в водоканал. Прислали штраф 27 000 руб. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Оплата услуги сантехника при забое канализации в муниципальной и приватизированной квартире - когда это законно?

Здравствуйте! В муниципальной квартире произошел забой канализации-пришлось вечером вызвать дежурного сдесаря - слесарь забой устранил и при этом потребовал 600 рублей, сказав что услуга платная и конечно никакой квитанции не дал-- вопрос-вправе ли требовать оплату за эту услугу если: --1) квартира муниципальная --2)и если квартира приватизированная --т.е. в каком случае законно требовать оплату? Спасибо!

Читать ответы (2)

Насколько дорогая услуга опломбирования счетчика водоканалом после самостоятельного устранения утечки воды?

Здравствуйте! Устранили утечку воды самостоятельно, вызвали водоканал опломбировать счетчик. Назвали цену 2000 руб. это действительно такая дорогая услуга?

Читать ответы (1)

Негативное воздействие на ЦСВ - водоканал не учитывает показатели входного колодца - правомерно ли это?

В адрес нашей организации приходят счета за негативное воздействие на ЦСВ. Отбор проб водоканал берет в двух колодца, на входном и выходном (мы являемся транзитной организацией), т.е. труба идёт по нашей территории завода и до входного нашего колодца в общую трубу сливают ещё несколько организаций. В счетах и расчётах водоканала видно, что в выходном колодце есть превышение показателей загрязняющих веществ, но они есть и в входном колодце. Однако водоканал при расчётах почему то не вычитает показатели входного колодца. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59